橙甜心更暖 海口公交司機熱情服務獲乘客致謝

海口網3月3日消息（通訊員張磊 陳杰 記者盧海浪）“謝謝師傅！夜晚因為有您這樣善良的人變得令人安心。祝您生活如這大橙子般香甜。一路平安！”3月2日凌晨，海口公交集團公交總公司J6線（假日公交6號線）公交司機劉筱杰運營途中，意外收到了一名女乘客的感謝紙條和一個橙子，對劉筱杰來說，這是對他工作的認可和珍貴的回饋。

乘客留下感謝紙條及橙子。（海口公交集團供圖）

劉筱杰是海口公交夜3路的一名公交司機，由于春運期間臨時開通J6路假日公交線路，起訖點為美蘭機場至白沙門公園，其被臨時調派到美蘭機場執行春運保障任務。3月2日凌晨0時20分左右，劉筱杰在美蘭機場準備發車運營，一名戴眼鏡的女乘客拖著行李箱上了車，稱其要到海大北門。“你是到海甸島，全程車費5元。這個刷卡機一次只能刷2元，你刷2次，然后剩下的錢我再幫你刷吧。”由于當天劉筱杰發現“自選票價”系統出現刷卡機不能識別問題，而刷卡機夜間設定了刷1次扣2元的計費方式，為了不讓乘客多付錢，劉筱杰看到有刷碼的乘客都要提醒一下，剩余的1元錢自己后面補上。聽到劉筱杰的這番話，女孩非常感動，連忙表示自己可以連刷3次，多扣1元也無所謂，無需幫付。

劉筱杰在查看乘客留下的感謝信。（海口公交集團供圖）

“那你不是虧了么？我來幫你刷吧！”因為從美蘭機場上車的很多乘客都是外地人，公交運營也要講誠信才行，“倔強”的劉筱杰沒有放棄，繼續與該乘客溝通。女乘客被劉筱杰的熱情感動了，接受了劉筱杰的好意。隨后，陸續又有兩位乘客上車，劉筱杰均要求乘客刷2次，剩余的車票都拿自己的手機，讓乘客幫忙掃碼補上，這個舉動讓車內乘客非常暖心。

當日凌晨1時26分，車輛到達海甸島后，考慮到J6線路不經過海大北門，時間又太晚，女乘客自己一人走路不太安全，細心的劉筱杰建議女孩搭乘夜2路公交車直達目的地，并準備下車幫女孩轉乘。“師傅，這個是留給您的，謝謝您幫我付車費。”臨別之際，女乘客為了表達謝意，把一個橙子和一張寫在紙巾上的感謝信留在了駕駛室旁邊。由于擔心女孩獨自等車不安全，劉筱杰沒有多想，陪同女孩兒并將其送上夜2路公交車后，才放心回到駕駛室繼續運營。

劉筱杰表示，看到駕駛室旁邊的橙子和下邊壓的一張紙條，上面一句句暖心的話語，讓他倍受感動。他說，這是整個寒夜中最暖心的一刻，是對自己工作的認可和鼓勵，要好好珍藏，服務好每一位乘客。

乘客留下的香橙和感謝信。（海口公交集團供圖）

據了解，劉筱杰多次獲得國家級獻血表彰獎勵，曾連續5個月4次在世紀大橋救下跳橋輕生者，徒手撲倒濱海立交橋下持刀追砍群眾的行兇男子，救助過走失的兒童等，多次被媒體報道和市民點贊。

劉筱杰。（海口公交集團供圖）