兩優一先|海口市優秀黨務工作者李想：以優質高效服務持續優化營商環境

原標題：海口市優秀黨務工作者李想：以優質高效服務持續優化營商環境

2020年到瓊山區行政審批服務局工作后，該局黨組書記、局長李想通過加強學習與實踐，迅速從一名行政審批工作的“外行”變成行家里手。如今，李想正帶領瓊山區行政審批服務局全體干部職工，以優質高效服務持續優化營商環境。

“要通過加強業務培訓，打造一支業務精、作風硬的高素質干部隊伍。”李想到瓊山區行政審批服務局工作后，先后開展窗口文明禮儀、窗口業務、審批業務、優化營商環境等培訓48次，有力地提升了干部隊伍的業務素質。

為改善政務服務環境，李想在瓊山區行政審批服務局推出“志愿+政務”服務模式，將志愿服務引入政務大廳，強化大廳服務，提供幫辦、代辦以及免費復印等，努力為群眾提供優質的政務服務。

實施“一枚印章管審批”改革，解決辦事“多頭跑”問題；實行受理、審批、踏勘、出證“四分離”，提高審批效率；上線“審監互動”系統，同步協調事前高效審批與事中審后監管；持續開展“四減”工作，政務服務事項辦結時限壓縮 77%，受理材料減少25%；通過網上申請、在線服務、快遞送達，實現企業、群眾辦事“零跑腿”；在北沖溪、大園社區探索實行智慧社區，實現“小事不出社區，大事不出街道”目標……在李想的帶領下，瓊山區行政審批服務局積極推動行政審批制度改革，推出一項項便民利企措施，贏得了廣泛好評。

創一流營商環境是增強市場主體和人民群眾獲得感、幸福感的必然要求。在李想的推動下，瓊山區行政審批服務局出臺優化營商環境行動計劃，印發優化營商環境工作動態、督察專刊等；配合第三方評估機構以目標和問題為導向，建立健全營商環境評價體系；打造政企溝通平臺，為企業提供融資、運營、管理、政策咨詢等服務，幫助企業解決問題。

由于工作突出，今年李想榮獲“海口市優秀黨務工作者”稱號。“我將帶領瓊山區行政審批服務局全體干部職工強化黨建引領，不斷增強做好行政審批服務工作的責任感和使命感，以服務市場主體和人民群眾的實際成效持續優化營商環境，為全力創一流營商環境積極貢獻力量。”李想說。