海口網11月24日消息(記者陳捷)一分鐘內充值648元3次、用母親身份證連續登錄游戲一年多……這些行為都來自海口一名10歲的男孩小天(化名)。
據介紹,去年6月份,小天在母親的手機上無意間看到一款名為“火柴人戰爭”的游戲,便在寫作業的同時玩游戲。之后,小天又玩了“奧特曼傳奇英雄”“迷你世界”“逃跑吧少年”等多款游戲,并累計進行游戲充值42600元。
小天的游戲充值行為被發現后,其家人向這些游戲所屬的廣州天宸公司客服提供手機充值截圖、身份證件、戶口本等相關資料進行退款申訴,并按照對方要求等待3-5個工作日,得到的回復是:只能退還2萬余元。對此,小天的母親葉女士認為退款金額不合理,于是向海口網反映了此事。
男孩用家人手機做作業趁機玩手游,充值42600元
11月16日,葉女士在閑暇時間無意間翻看手機支付寶花唄,發現莫名其妙多出來幾萬元的賬單,不會查看賬單明細的她連忙讓其妹妹幫忙查看情況。“我妹妹查看了賬單明細后,發現這些錢都用于充值‘奧特曼傳奇英雄’‘迷你世界’‘逃跑吧少年’等多款游戲。”葉女士說道,這時她想起了在家用過她手機做作業的10歲兒子小天。經過詢問,才知道原來是兒子偷偷用她的手機玩游戲,并進行了游戲充值。
充值記錄。(受訪者供圖)
根據充值記錄顯示,單筆支付金額在18元到648元之間,其中有50多筆金額為648元,大多用于充值“逃跑吧少年”這款游戲,充值金額累計4萬余元。葉女士介紹,小天的游戲賬號是用她存在手機上的身份證信息綁定的,在她不知情的情況下完成支付。
“我沒有把支付密碼告訴兒子,他是怎么知道我的密碼,并且完成支付的呢?”帶著葉女士的疑問,記者詢問了小天。“我媽媽付錢的時候,從來不給我看支付密碼,我就從手機背面看她操作,發現她輸入支付密碼時,手指偏右,我就推斷出她應該是從右邊那兩排數字開始的,于是我就趁著用她手機做作業的時候,嘗試輸入支付密碼,結果輸入正確。”小天說道,剛開始,他玩“火柴人戰爭”這款游戲的時候充值了90元,擔心充值行為被媽媽發現,還把手機彈出來的支付信息刪除了。后來,小天知道媽媽并沒有發現他的行為,便繼續進行游戲充值。
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