10月16日,海南省旅游委聯合工商、物價、公安、人勞等部門組成聯合執法檢查組,到央視曝光涉嫌傳授“忽悠”方法的海口卓越聯合商務有限公司進行了調查取證,并對央視曝光涉嫌違規的3家旅行社進行立案調查,對央視報道分界洲島存在的問題進行調查。同時,省旅游質監局擬定了工作方案,決定分三個小組赴各市縣開展督導、檢查工作。
中央電視臺11日晚《經濟半小時》以《聚焦十一長假旅游陷阱:玩不起的三亞》批評了海南個別地方出現欺客宰客行為,中央電視臺新聞頻道12日晚又播出了《旅游“貓膩”揭秘?海南精英導游訓練傳授如何“忽悠”》。海南高度重視,11日當晚就派出檢查組深入開展檢查,對曝光的問題逐一認真調查、核實,16日仍在進一步調查中。同時,各市縣也加大對旅游企業的執法檢查力度。
16日,三亞市旅游委對各大旅行社及服務網點針對經營資質及備案手續進行檢查,發現海南鵬程旅行社及海南四海旅行社兩家旅行社服務網點未備案,現場查扣電腦及工作資料一批。
16日,旅游質量監督管理所再次到椰田古寨景區現場檢查景區存在的服務質量問題,規范旅游市場秩序。同時,針對央視報道分界洲島存在的問題,由工商部門牽頭,旅游,文體、物價等部門,成立調查組,目前正在調查階段。
16日,萬寧市旅游、工商、物價、質監等部門共出動執法人員18人次,檢查旅游企業8家次,發現奧特萊斯珠寶城標價不規范(商品標奧萊價),物價部門已責令改正,要求標折扣價或零售價。未發現其他問題。
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