海口瓊山區組建專業志愿團隊 提供疫情防控期間心理疏導服務

海口網8月31日消息（記者韓俊元 特約記者許晶亮 通訊員王倫）“各位業主們，大家有任何情緒困擾、家庭教育，親子關系、夫妻關系等問題，均可通過掃描服務隊二維碼進行咨詢。”連日來，為緩解群眾因封控帶來的心理影響，海口市瓊山區組建了一支專業心理援助志愿服務團隊，給府城街道鴻禾公寓封控區的居民提供便捷、可靠的心理服務。

據悉，8月26日，受疫情影響，鴻禾公寓成為封控管理小區。為做好該封控管理小區業主的心理援助工作，瓊山區疫情防控指揮部聯合海口市博納社會工作服務中心組建鴻禾公寓心理咨詢突擊隊，給該小區住戶提供心理支持、情緒疏導、情感支持，危機干預等心理疏導服務，同時還給他們提供家庭教育，親子關系、夫妻關系、數獨培訓等知識講座，促進受助者情緒穩定、心理健康。

“便利貼在這里，這幾個白色物資袋子還沒注明信息，抓緊時間填寫一下，要標明樓棟號、房號、真實手機號等這些基本信息......”當天，在鴻禾公寓封控區外圍路口的物資配送點位上，瓊山區志聯常務副秘書長楊海榮忙著指揮志愿者開展物資配送工作。

“我們每天從早上7點到晚上8點，不間斷分揀，為鴻禾公寓住戶配送生活物資和提供‘跑腿’服務。”楊海榮介紹，按照“足不出戶，服務上門”工作要求，街道志愿者第一步要將物資進行分類登記、分揀，然后將分裝好的物資送到擺渡車上，再由擺渡車送到小區門口處，最后由鴻禾公寓小區內的志愿者進行物資轉運，開展上門配送工作。

據了解，本輪疫情發生以來，瓊山區第一時間發動志愿者到抗疫一線，開展物資配送、心理疏導、宣傳發動、核酸采樣信息錄入等工作，做好鴻禾公寓小區住戶各項服務保障工作。同時在鴻禾公寓小區內成立臨時黨支部，組建一支20多人的志愿服務隊伍，發揮黨員先鋒帶頭作用，全力做好物資配送、垃圾清運、秩序維護等各項服務保障工作，及時協助醫護人員有序開展核酸檢測工作。