功能齊全、服務貼心！海口秀英區(qū)率先成立首個區(qū)級旅游服務中心[組圖]

海口網12月9日消息（記者盧海浪 實習生袁玉龍 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員蔡翔任 攝影報道）“渴了可以喝杯熱水，餓了可以熱個冷飯，累了可以歇個腳……”“手機掃一掃，就能了解秀英的全域旅游信息，太貼心了！”自海口秀英區(qū)旅游服務中心建成投用以來，以優(yōu)質公共服務不斷提高市民游客的獲得感和幸福感。

“山海相約 秀美英姿”之巨屏手繪宣傳文化墻。盧海浪 攝

走進該中心，“山海相約 秀美英姿”之巨屏手繪宣傳文化墻豁然映入眼簾，濱海、火山、熱帶、動植物等秀英獨特的旅游資源符號讓人不由心生向往。

12月9日一早，該中心志愿者遲學玉便在此忙活著，隨時準備為市民游客提供服務，“這里配備了急救藥箱、微波爐、熱水、輪椅、雨具等便民利民設施，為市民游客提供休憩、咨詢、充電等貼心服務。”遲學玉向記者介紹，冬天是海南的旅游旺季，他們還設置了寄存服務，讓游客“輕裝上陣”，考慮到游客的不同需求，旅游服務中心專門設置了母嬰室，全方位為市民游客貼心服務。

志愿者為市民游客提供咨詢服務。盧海浪 攝

“施茶火山石斛園、雷瓊火山地質公園、海口國際免稅城……秀英好逛好玩的地方太多了，我們計劃一一去打卡！”在不遠處的秀英區(qū)全域旅游全景圖電子屏前，不時有游客來此瀏覽，并計劃游玩攻略，“重點旅游景區(qū)、特色商業(yè)街區(qū)、傳統(tǒng)古村落……吃住行一目了解，手機一掃就能在‘掌上游秀英’上看到路線圖，貼心又便利！”現(xiàn)場，游客吳瓊丹直呼：小小的一方天地讓人驚喜連連。

海口市秀英區(qū)全域旅游全景圖。盧海浪攝

“‘掌上游秀英’導覽，由智慧旅游服務組成，可為市民游客提供導游、導覽、導航功能，全中英文旅游導覽，提供實時定位和景區(qū)（點）一鍵導航功能，帶領游客共赴山海之約，領略秀美英姿。”秀英區(qū)旅文局副局長林翹君介紹，秀英區(qū)旅游服務中心位于假日海灘內，是集旅游資源展示推介、旅游咨詢、游客集散、旅游商品展銷、智慧旅游服務一體的一站式綜合性旅游公共服務平臺。

市民游客前來休憩打卡。（秀英區(qū)供圖）

“2021年年底，秀英區(qū)被評為首個省級全域旅游示范區(qū)，作為全市首個區(qū)級旅游服務中心，秀英區(qū)旅游服務中心于今年11月初建成投用。”林翹君告訴記者，他們還科學規(guī)劃了咨詢服務區(qū)、游客休息區(qū)、旅游資源展示區(qū)、母嬰功能區(qū)等區(qū)域，同時兼顧原有志愿者服務站、工會戶外勞動服務站、黨建中心功能，設計立意新穎，富有創(chuàng)意，以全新的形象，為市民游客提供最優(yōu)質的服務。“希望讓更多游客從這里開始走進秀英、了解秀英，愛上秀英！”