自貿港·觀察 | 海口深化創建“紅色物業·暖心椰城”黨建示范點

管理井然有序、環境干凈整潔、“紅色議事廳”歡聲笑語……走進海口大華錦繡海岸一期，綠樹成蔭，路面干凈整潔，目之所及鳥語花香，宛如進入一個大花園。大華物業公司一、二期項目經理瞿勇明不時和碰到的業主拉家常，處處呈現和諧的氛圍。這一切，瞿勇明認為歸功于大華聯合黨支部的成立。

2022年來，海口深化創建“紅色物業·暖心椰城”黨建示范點，激活小區“紅色細胞”，巧解治理“千千結”。全市10個小區列入首批示范點，達到“黨建引領好、治理機制好、服務管理好、群眾評價好”標準， 努力形成可復制、可推廣的“紅色物業”模式。

金外灘小區議事堂聽取業主心聲，重視環境改善提升。

瞄準“黨建引領好”

小區業主樂享美好生活

2006年，金外灘小區建成后，管理一直走在全市前列。小區綠樹成蔭引來眾多鳥兒，觀景池內魚兒游來游去……看著優美的小區環境，業主張先生打心眼里感謝小區黨支部。

金外灘小區黨支部書記蘇興珍告訴記者，黨支部黨員已從最初的3人發展到16人。海南大祥物業服務有限公司金外灘服務中心經理吳明剛表示，小區黨支部成立后，在物業和業主間架起一座“橋梁”，物業和業主溝通起來更順暢，一起為小區治理出力。雖然小區樓齡比較大，但因為物業管理有序，環境宜人、居住舒適。

如今的金外灘小區，閑置網球場開放了，老人孩子多了游玩場所；東門便民通道打開了，業主出行更便利……小區蛻變讓業主感到很是欣喜。“平時有免費體檢活動，春節舉辦送春聯活動，普法宣傳等活動也走進小區，業主生活可謂多姿多彩。”業主楊女士說，如今住在小區里幸福感滿滿。

西海岸大華錦繡海岸一期業主，同樣感受到物業服務水平和人居品質的提升。小區物業服務中心，一面墻上掛滿業主送來的錦旗，下方“業主鑰匙”標識十分醒目。“物業提供保管鑰匙的服務，部分業主愿把自家鑰匙放心地交給物業保管。”瞿勇明介紹，該舉措曾挽救了一名獨居老人的生命。當時，老人在物業處留了鑰匙，物業人員得以及時幫接近昏迷的老人做心臟復蘇術，為120救護贏得時間。

除保管業主鑰匙，業主家里的花草也可由物業代為照看。在小區“愛心花坊”處，每個盆栽上都掛著一個愛心牌，上面寫著業主的信息。“小區候鳥老人多，家里長期沒人，花草沒人照顧。”瞿勇明說，事情看似雖小，但能讓物業和業主關系更融洽。

大華聯合黨支部成立后，物業管理服務水平不斷提升，推出一系列暖心舉措，廣受業主好評。針對70歲以上的11戶獨居老人，如果上午9點后窗簾仍未拉開，物業會安排工作人員上門查看……瞿勇明介紹，大華聯合黨支部成立至今，黨員有21名，其中業主黨員12名。在黨建引領下，小區實現共建、共享、共治。

碧桂園濱海國際項目物業服務中心黨支部成立、書香門第小區黨支部揭牌、星華海岸城小區黨支部成立……放眼全市，越來越多小區成立黨支部，賦能小區治理，不斷提升物業服務水平，讓業主樂享幸福生活。

書香門第小區閱覽室環境舒適，業主正帶孩子閱讀書籍。

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