海口：民生福祉成色足 幸福指數節節升

原標題：海口堅持在發展中保障和改善民生——民生福祉成色足 幸福指數節節升

在菜籃子金貿中路店，市民選購新鮮蔬菜。 記者 孫士杰 攝

零工市場幫助求職者在“家門口”實現就業，收入有了保障；長者家里安裝了家庭養老床位，專業化服務“搬”進家中；基層醫療衛生服務能力不斷提升，打通群眾就醫“最后一公里”……2022年，隨著一項項民心工程相繼實施、一件件民生實事落到實處，海口市民的幸福感“提質升級”。

悠悠萬事，民生為大。一年以來，海口踐行以人民為中心的發展思想，著眼群眾對美好生活的期盼，謀民生之利、解民生之憂，切實增進人民群眾福祉，交出了一份厚重且溫暖的民生答卷。

兜牢民生底線 擦亮“幸福底色”

求職者劉女士有多年的家政從業經驗，去年10月，因家人生病需要照顧，她辭去了原本離家較遠的工作。重新求職時，劉女士留意到海口市零工市場提供求職招聘、就業指導等公共就業服務，便帶上簡歷前去咨詢。

“工作人員登記了我的求職意向后，發現用工需求庫里就有合適的崗位，馬上就幫我投遞了簡歷。”劉女士告訴記者，收到面試通知后，零工市場工作人員還給她發了面試技巧、著裝禮儀等資料，經過企業面試后，她很快順利入職。“現在這份工作離家近，方便照顧家人，薪資待遇也滿意，很感謝零工市場的幫助。”劉女士說。

就業乃民生之本。2022年，海口從穩定現有崗位、優化就業服務、激發創業活力、加強技能培訓等方面入手，打出穩就業促創業“組合拳”，穩住民生“壓艙石”，就業結構不斷優化，就業質量穩步提升，就業形勢保持總體穩定。為推動公共就業服務精準發力，海口人社部門還加快零工市場（就業驛站）建設，逐步形成覆蓋城鄉的公共就業服務新格局。

“去年低保金又漲了，感謝政府對我們的關愛。看病買藥有醫保，遇到困難還可以申請臨時救助，心里踏實得很。”龍華區龍泉鎮占符村低保戶吳名法是一名獨居的殘疾人，早在2008年就被納入了低保救助范圍。“我剛開始領低保的時候，救助標準是100多元，2022年已經漲到610元了。”吳名法告訴記者，這些年來，他見證著海口社會救助制度的不斷健全完善，生活幸福感也隨之增強。

社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖，是兜住兜牢基本民生的保障底線。一年來，海口著力加強基本民生保障和社會救助工作，通過統一城鄉低保標準、實行居住地申辦社會救助、實施社會救助“放管服”改革、發展服務類社會救助等舉措，進一步加大困難群眾幫扶救助力度，切實保障困難群眾基本生活。

“今年，我們將繼續加大對低收入人口等困難群體的動態監測、救助幫扶力度，將符合條件的對象及時納入兜底保障范圍，持續鞏固提升社會救助兜底保障水平。”市民政局相關負責人介紹，我市將持續提升社會救助精準度，優化社會救助服務，讓困難群眾民生兜底保障網更加牢固、更加精準。

在秀英區石山鎮美社村長者飯堂，老人們正在用餐。 記者 孫士杰 攝

辦好民生實事 托起美好生活

“這是呼叫器，門口的是感應燈，這里還有煙霧報警器，有急事時，只要按下呼叫器，助老員就會馬上趕來，平常他們也會通過設備關注我的情況。”說起家中安裝的家庭養老床位智能安全守護監測設備，秀英區長流鎮美德村85歲的獨居老人王錄禧如數家珍，“這些設備，讓像我這樣獨居的人生活安心一些。”

老年人的生活是否便利、安全，直觀反映出一座城市的幸福程度。2022年，海口積極推進家庭養老床位建設和服務工作，建設家庭養老床位1066張，探索構建一套“標準化+個性化”、服務優良、保障有力的家庭養老床位建設和服務工作機制，并通過加快養老服務設施建設、積極開展養老護理員培訓等舉措，使養老服務設施布局更加合理，養老服務水平和質量得到有效提升，30多萬老年人的晚年生活正逐漸從“養老”邁入“享老”。

在日月廣場“椰蜂驛站”內，附近站點或路過此處的外賣小哥來此休息。 記者 蘇弼坤 攝

市民政局相關負責人介紹，我市將進一步擴大家庭養老床位服務范圍，支持養老服務品牌化、連鎖化發展，著力發展居家養老上門服務，推進養老護理員職業技能提升行動，持續健全完善養老服務體系，不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。

寬敞明亮的門診大廳，電子屏上滾動顯示著藥品價目……走進瓊山區濱江街道社區衛生服務中心，“顏值”“品質”俱全的就診環境讓人眼前一亮。中醫科診室內，來自市第三人民醫院康復醫學科的主治醫師莫國英正為患者進行康復治療。

作為瓊山區醫療集團牽頭單位，市第三人民醫院自2022年6月起，對濱江街道社區衛生服務中心進行幫扶，通過輸送人才、引進設備、拓展醫療服務種類等方式提升該社區衛生服務中心醫療服務能力，讓群眾在“家門口”享受到更加優質的醫療服務。“大醫院提供的技術和經驗不僅方便群眾就醫，還能提升基層醫療人員的技能水平。”莫國英介紹。

醫療是民生之需。一年來，海口不斷深化醫療體制改革，建設醫療集團，推動大醫院專家下沉，推廣普及5G智慧醫療設備，多措并舉強化基層醫療機構服務能力，提升基層醫務人員業務水平，著力解決百姓“看病難、看病遠”問題，打通服務群眾健康“最后一百米”。

在瓊山區濱江街道社區衛生服務中心，市第三人民醫院康復醫學科的主治醫師莫國英為前來就診的患者進行康復治療。 記者 孫士杰 攝

聚焦民情民意 化解急難愁盼

“自從去年10月小區里開了菜籃子社區便民店，現在買菜方便了不少。”張阿姨是瓊山區國興街道八一小區的居民，由于附近沒有大型商超，以往她需要坐公交車到北勝農貿市場買菜，不僅費時費力，每次還要大包小包的往家里“囤貨”。“現在走幾步就能到‘菜籃子’，一邊考慮今天做些什么菜，一邊選購新鮮的瓜果蔬菜，感覺很好。”張阿姨笑道。

為了讓新鮮的“平價菜”“放心菜”走進千家萬戶，每天清晨4點，裝有一筐筐新鮮蔬菜的卡車從市菜籃子江楠農產品批發市場配送區駛出，前往海口市區的300多個菜籃子平價銷售網點。“從配送區到各個網點，我們采用專人專車‘點對點’配送，保障蔬菜在6點前準時上架。”配送區相關負責人介紹，“點對點”的配送方式既保證了蔬菜的新鮮，也有效降低了運輸成本。

“菜籃子”穩產保供工作連著城鄉兩頭，關系著群眾一日三餐。2022年，市菜籃子產業集團在生產、運輸、儲備、保供、穩價等方面不斷發力，讓市民的“菜籃子”拎得更輕松、更舒心。穩定的收入、就近的工作地點，也讓菜籃子蔬菜保供基地成了許多村民在家門口務工的首要選擇，農民腰包越來越鼓，餐桌菜色越來越多，“小菜籃”承載起百姓滿滿的獲得感和幸福感。

近日，在美蘭區五賢社區的就業幫扶中心窗口，工作人員對接求職者的就業需求。 記者 陳長宇 攝

“兒女都在外地工作，還好有社工幫助我們辦理老年優待證，還手把手教我們用智能手機，真是一群熱心的年輕人！”提起社工為自己和老伴帶來的幫助，美蘭區居民劉阿婆連連點贊，“白沙街道社工站就在家附近，遇到困難時可以來找他們幫忙，感覺就像家人一樣。”

劉阿婆的事例正是海口不斷推進社會工作服務高質量發展，服務群眾的生動縮影。2022年，海口大力推動市、區、鎮（街）三級社會工作服務體系建設，實現社工站建設城鄉全覆蓋，通過開展走訪摸排、個案服務、特色活動等，用心用情為居民解決了一大批難點、痛點問題。

保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。海口正以一項項民生工程、一件件民生實事，持續為民生“加碼”、為幸福“加速”、為生活“加溫”， 累積成人民群眾的“幸福賬單”。新的一年，海口在做好民生保障工作的道路上，腳步更加穩健有力，發展更顯深度，幸福更添溫度，不斷刷新民生答卷的更好成績。