海口網1月18日消息(記者史子楊)2023年春節將至,隨著疫情防控政策優化調整,海南迎來了旅游、餐飲、購物消費高峰。為使廣大消費者放心消費,歡度癸卯新春佳節,海南省消費者委員會結合實際,發布消費提示,提示消費者有效防范風險,理性科學消費。
購置年貨要理性,注重品質防陷阱
消費者在購置年貨時要選擇正規商家,理性消費,注重商家信譽和商品質量,注意辨別節日期間商家的各類打折促銷活動,避免落入促銷商品虛假折扣等消費陷阱。
對于“直播帶貨”“朋友圈推銷”等線上新型消費方式,不受誘導性宣傳迷惑,防止購買到假貨和“五無”商品。
要通過正規渠道購買食品,詳細查看食品的生產日期、保質期等相關信息,散裝食品要通過看顏色、觸質感、聞味道等方式辨別食物品質,選購禮品時倡導綠色消費,拒絕過度包裝。
離島免稅購物消費者要預留適當的提貨時間,避免因提取貨物延誤行程,取貨時注意檢查物品外觀和數量。選擇線上購物請考慮節日期間快遞運力能力,并注意保護個人信息。
預付卡消費辦卡前充分了解商家經營狀況和市場信譽,不輕信商家口頭承諾,提高預付消費風險意識。
餐飲消費不浪費,食品安全記心間
嚴格防范食品安全風險,消費者訂購年夜飯、生鮮配送時,要注意選購新鮮安全的食材,及時加工食用。
外出就餐要選擇口碑好、證照齊全、衛生條件好、消毒設施設備齊全的餐廳,就餐后仔細核對賬單,保留消費單據。海鮮消費要謹防偷梁換柱、張冠李戴、冒用產地和短斤缺兩等欺詐行為。
增強健康飲食意識,拒絕食用野生保護動物及其制品,不購買未經檢驗檢疫的畜禽肉,不采購、食用來源不明或有毒害的動植物。
要樹立理性、文明、綠色消費觀,倡導適度點菜、剩菜打包,落實“光盤行動”,拒絕“舌尖上的浪費”;聚餐時倡導使用公筷、公勺,引導親朋好友積極踐行“公筷行動”。
旅游出行要安全,個人防護莫放松
消費者旅游出行預定車票、酒店、景點前要詳細了解退改簽條件,防范捆綁銷售;選擇跟團旅游要選擇資質齊全的正規旅行社,自覺抵制“不合理低價游”;出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項。
外出游玩時,盡量避免到人流量過多的場所,要戴好口罩,自覺做好個人防護,“陽康”人員或身體狀況不佳者請勿參加刺激性活動或激烈的運動項目,謹慎選擇參與具有風險的體育娛樂項目。
科學用藥保健康,謹慎購買莫恐慌
受疫情影響藥品消費需求增長,建議消費者在購買各類藥品時結合個人和家庭需要,謹慎購買,適度儲備,不盲目囤藥;用藥時要尋求專業醫生的指導和幫助,依據藥品包裝說明及遵從醫囑,注意禁忌條件,服用后觀察是否發生不良反應。
購物消費存憑證,依法維權有保障
消費者購買商品或接受服務時,謹記索要并妥善保管消費發票、小票、電子交易等有效憑證,掃碼付款請保留好截圖內容。
發生消費糾紛,合法權益受到侵害時要積極與商家協商,協商不成請及時撥打12345政府熱線,或者登錄市場監督管理總局12315投訴舉報平臺進行投訴,以及通過海南省消費者委員會官網(http://www.hn315.net.cn)進行投訴,投訴時請提供有效維權憑證,依法維護自身合法權益。
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