海口網(wǎng)評(píng)|網(wǎng)購(gòu)“順手買一件” 套路還比優(yōu)惠多！

近日，有消費(fèi)者注意到，有時(shí)候在選購(gòu)好商品準(zhǔn)備提交訂單付款時(shí)，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“順手買一件”的推薦選項(xiàng)。每次推薦的商品都不一樣，與選購(gòu)的產(chǎn)品也沒有關(guān)聯(lián)，但看起來都比較便宜。“順手買一件”靠譜嗎？是真的優(yōu)惠還是藏著套路？（來源：央視新聞）

“順手買一件”是近年來網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域推出的新玩法，商家無需支付推廣成本，就可以通過“順手買一件”渠道提高產(chǎn)品的銷售量，帶動(dòng)商品流量，有助于商家提高利潤(rùn)。另一方面，通過“順手買一件”的“搭便車”效應(yīng)，為消費(fèi)者制造了需求，提升消費(fèi)欲望，比如提示消費(fèi)者買了褲子可以搭配腰帶，買了平板搭配手寫筆等等模式，“順手買一件”這樣看起來其實(shí)是有它好的一面的。

但是，如今的“順手買一件”卻出現(xiàn)了跑偏之勢(shì)，越來越多的消費(fèi)者投訴舉報(bào)，由于一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買了“順手買一件”，到貨后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有優(yōu)惠多少，有些甚至是臨期產(chǎn)品，質(zhì)量一言難盡，售后也沒有保障。

除了產(chǎn)品本身外，“順手買一件”最致命的問題還在于已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，大部分的“順手買一件”商品都與原購(gòu)買的店鋪無關(guān)，甚至連產(chǎn)品詳情頁(yè)面都打不開，產(chǎn)品無法溯源，消費(fèi)者維權(quán)難，進(jìn)一步放大了商品的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)“順手買一件”成為了“順手坑一次”，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益、破壞了行業(yè)生態(tài)，還涉嫌價(jià)格欺詐、侵害消費(fèi)者知情權(quán)等違法行為，看似用心的商品推送，實(shí)則“別有用心”。

針對(duì)“順手買一件”的消費(fèi)亂象和陷阱，監(jiān)管部門、平臺(tái)、商家和消費(fèi)者都要相互合作，協(xié)同出力。除了監(jiān)管部門要盡責(zé)辦事、進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域“清朗行動(dòng)”，規(guī)范平臺(tái)和商家的商業(yè)促銷行為外，筆者認(rèn)為最重要的還是需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育，買賣有自由，交易需公平，在網(wǎng)購(gòu)的過程中消費(fèi)者應(yīng)秉持著對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度，拒絕購(gòu)買沒有商品詳情的商品，對(duì)于侵害消費(fèi)者知情權(quán)以及構(gòu)成了價(jià)格詐騙的商家，消費(fèi)者應(yīng)拿起法律的武器，及時(shí)舉報(bào)投訴。人人監(jiān)督，人人維權(quán)，相信“順手買一件”的渠道會(huì)越來越向好發(fā)展。

“順手買一件”本意好，過程中卻出現(xiàn)了一些問題，相信通過我們的共同努力，以點(diǎn)帶面，讓整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)變得良性、互動(dòng)。（張博宇）