海口持續(xù)健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系

原標(biāo)題：海口持續(xù)健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系

穩(wěn)住就業(yè)“基本盤” 夯實(shí)民生“壓艙石”

2023年海口國(guó)家高新區(qū)企業(yè)用工招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，求職者和招聘單位工作人員溝通交流。記者 康登淋 攝

2023年海口市瓊山區(qū)“招工留才”活動(dòng)暨“公共服務(wù)在市場(chǎng)”高校畢業(yè)生留瓊活動(dòng)在海南工商職業(yè)學(xué)院舉辦。記者 蘇弼坤 攝

就業(yè)是民生之本，公共就業(yè)服務(wù)是促進(jìn)就業(yè)供需匹配、實(shí)施就業(yè)幫扶的重要載體。近年來，海口全面落實(shí)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，健全全方位公共就業(yè)服務(wù)體系，通過健全勞務(wù)協(xié)作機(jī)制、常態(tài)化提供企業(yè)用工服務(wù)、拓寬公共就業(yè)服務(wù)覆蓋面、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)就業(yè)驛站（零工市場(chǎng)）等一系列舉措，全力穩(wěn)就業(yè)惠民生促發(fā)展，不斷推動(dòng)更高質(zhì)量更充分就業(yè)。

據(jù)市人社部門統(tǒng)計(jì)，今年截至6月26日，海口城鎮(zhèn)新增就業(yè)38419人，完成年度任務(wù)5.035萬人的76.3%，就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升，就業(yè)形勢(shì)保持總體穩(wěn)定。其中，6月份新增就業(yè)11783人，已突破歷年單月新增就業(yè)人數(shù)最高值。

海南省高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，求職者在接受職業(yè)指導(dǎo)。 記者 康登淋 攝

線上+線下 構(gòu)建“立體”就業(yè)通道

“您好，請(qǐng)問想找什么類型的工作？我們幫您做個(gè)登記。”在位于嘉華路2號(hào)的海南就業(yè)驛站海口嘉華站，每當(dāng)有求職者走進(jìn)來咨詢，工作人員便會(huì)熱心幫助他們?cè)谟霉ば枨髱熘胁檎沂欠裼衅ヅ涞膷徫弧?/p>

通過就業(yè)驛站的問需薦崗、精準(zhǔn)幫扶，一位位求職者乘興而來、滿意而歸，成功與理想的就業(yè)崗位對(duì)接。求職者陳璐正是其中一位。

“朋友聽說我在找工作，建議我可以到家附近的就業(yè)驛站試試。”5月中旬，陳璐到就業(yè)驛站登記求職意向后，很快就接到工作人員的電話，通知到企業(yè)面試，“現(xiàn)在我已正式入職，這份工作離家近，薪資也滿意，很感謝就業(yè)驛站工作人員的‘牽線搭橋’。”

陳璐的事例，正是海口高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)就業(yè)驛站建設(shè)，打通公共就業(yè)服務(wù)“最后一公里”的生動(dòng)縮影。自去年6月海口首家就業(yè)驛站——海南就業(yè)驛站海口瓊山站揭牌運(yùn)營(yíng)以來，各具特色的就業(yè)驛站如雨后春筍般涌現(xiàn)，推動(dòng)著常態(tài)化、跟蹤式的公共就業(yè)服務(wù)不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、街區(qū)、商圈延伸。

為促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，海口還制定就業(yè)驛站（零工市場(chǎng)）建設(shè)管理運(yùn)維工作指引，進(jìn)一步推動(dòng)驛站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全市已建成25家就業(yè)驛站，海口將繼續(xù)高水平建設(shè)管理運(yùn)維就業(yè)驛站，力爭(zhēng)在年底前實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)街就業(yè)驛站全覆蓋，幫助更多求職者實(shí)現(xiàn)“好就業(yè)、就好業(yè)”。

高效運(yùn)行的就業(yè)驛站不僅在線下精準(zhǔn)發(fā)力，也在線上提供著“觸屏可及”的服務(wù)。“海口經(jīng)濟(jì)圈零工之家”線上就業(yè)服務(wù)平臺(tái)以微信小程序?yàn)檩d體，依托就業(yè)驛站工作人員，為海口經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)勞動(dòng)者和用人單位提供求職意向登記、崗位信息瀏覽及發(fā)布、邀請(qǐng)面試、政策宣傳等“一站式”服務(wù)。

“平臺(tái)可根據(jù)求職者簡(jiǎn)歷及崗位需求中的關(guān)鍵字進(jìn)行智能匹配，向企業(yè)和求職者精準(zhǔn)推送信息，實(shí)現(xiàn)‘崗位找人’。”市人力資源開發(fā)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，就業(yè)驛站工作人員還將定期開展平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，為有需要的求職者持續(xù)提供服務(wù)，助力就業(yè)供需高效匹配。

在位于海口市人力資源市場(chǎng)的洽談區(qū)，求職者與招聘企業(yè)工作人員溝通崗位信息。 記者 蘇弼坤 攝

服務(wù)常態(tài)化 用工就業(yè)“雙向奔赴”

在海口，日益健全完善的公共就業(yè)服務(wù)不僅多形式、多渠道全力促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)，也是眾多用人單位招才納賢的好幫手。

一臺(tái)臺(tái)計(jì)算機(jī)前，人工智能訓(xùn)練師們正全神貫注地進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、標(biāo)記等工作，推進(jìn)來自全國(guó)客戶的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注項(xiàng)目……日前，記者走進(jìn)位于濱海大道招商局大廈的海口數(shù)字科技創(chuàng)新平臺(tái)，一派熱火朝天的繁忙景象映入眼簾。

據(jù)了解，百度智能云（海口）人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地于去年12月啟動(dòng)過渡園區(qū)建設(shè)。作為海口數(shù)字科技創(chuàng)新平臺(tái)一期項(xiàng)目，基地建設(shè)需要招聘大量人才，但由于對(duì)海口招聘市場(chǎng)及相關(guān)政策缺乏了解，招工引才成為亟待破解的難題。

“市人社局了解情況后，迅速給予回應(yīng)，并派出人社服務(wù)專員幫助我們。”海口數(shù)字科技創(chuàng)新平臺(tái)負(fù)責(zé)人何濤介紹，在人社部門的幫助下，平臺(tái)加強(qiáng)與高校的聯(lián)系及合作，在就業(yè)驛站登記用工需求，多次參與線下招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)攬才，并于4月掛牌海口市就業(yè)見習(xí)基地，通過多種途徑豐富人才儲(chǔ)備。下一步，海口數(shù)字科技創(chuàng)新平臺(tái)將加快建設(shè)進(jìn)度，大力吸納培育互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高端人才，力爭(zhēng)在7月底實(shí)現(xiàn)1000人以上的就業(yè)目標(biāo)。

據(jù)了解，為做好企業(yè)用工保障服務(wù)，助力求職求才“雙向奔赴”，海口常態(tài)化開展企業(yè)用工服務(wù)，建立24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)用工調(diào)度保障機(jī)制，設(shè)立人社服務(wù)專員制度，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)招用工方面訴求24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)、15個(gè)工作日內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決。

開展勞務(wù)協(xié)作是促進(jìn)不同區(qū)域人力資源與崗位資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，保障企業(yè)用工、促進(jìn)充分就業(yè)的重要手段之一。

今年6月上旬，海口市人力資源和社會(huì)保障局與四川省阿壩藏族羌族自治州人力資源和社會(huì)保障局簽訂勞務(wù)協(xié)作框架協(xié)議，將搭建兩地人力資源交流合作、勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出、職業(yè)技能培訓(xùn)的就業(yè)互助平臺(tái)，促進(jìn)區(qū)域間勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置，推動(dòng)兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

無獨(dú)有偶，去年6月，海口與文昌、澄邁、定安、屯昌簽約，開展海口經(jīng)濟(jì)圈勞務(wù)協(xié)作，攜手打造開放合作的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。簽約以來，海口經(jīng)濟(jì)圈各市縣在技能提升、搭建崗位對(duì)接平臺(tái)及政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面持續(xù)開展跨區(qū)域協(xié)作，充分發(fā)揮區(qū)域人才集聚效應(yīng)，為區(qū)域內(nèi)合作發(fā)展提供新動(dòng)力。

“瓊臺(tái)春風(fēng)至 挑燈納賢士”海口市瓊山區(qū)2023年春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月專場(chǎng)招聘會(huì)在國(guó)興大道日月廣場(chǎng)舉辦。記者 蘇弼坤 攝

拓寬服務(wù)面 破解群眾“急難愁盼”

“你好，我想申領(lǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)證。”“請(qǐng)出示您的身份證或社保卡……”日前，市民劉女士來到秀英區(qū)秀英街道辦事處申請(qǐng)辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，提交了簡(jiǎn)單的材料后，工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理、審核材料，通過海南省人社一體化平臺(tái)辦結(jié)后當(dāng)場(chǎng)制證。

“現(xiàn)在辦事真是越來越方便快捷了。”拿到嶄新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，劉女士不由得感嘆道：“以前我辦理靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，要到區(qū)里的政務(wù)大廳去辦。現(xiàn)在很多就業(yè)事項(xiàng)在家附近的街道辦事處就能辦，而且還能當(dāng)場(chǎng)辦好，省時(shí)又省力。”

為拓寬公共就業(yè)服務(wù)覆蓋面，去年10月，海口通過對(duì)公共服務(wù)事項(xiàng)辦理層級(jí)及實(shí)施主體的調(diào)整優(yōu)化，將部分公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)賦權(quán)鎮(zhèn)街受理審批，創(chuàng)新推行“一窗受理，全城通辦”公共就業(yè)服務(wù)，全面推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)就近辦、多點(diǎn)辦、全市通辦。

據(jù)了解，目前海口已實(shí)現(xiàn)16個(gè)高頻就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)在43個(gè)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳全程標(biāo)準(zhǔn)化辦理，著力打造“一刻鐘服務(wù)圈”公共就業(yè)服務(wù)品牌，促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)能力和水平不斷提高。同時(shí)，多個(gè)就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)可在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理，實(shí)現(xiàn)辦事“零跑動(dòng)”。

“未來，公共就業(yè)服務(wù)會(huì)朝著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。”市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海口將著力構(gòu)建數(shù)智化服務(wù)生態(tài)，建設(shè)“好就業(yè)”公共就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過接入人社系統(tǒng)數(shù)據(jù)、政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、公共就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)等，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)服務(wù)體系，根據(jù)勞動(dòng)者的實(shí)際情況推送所需的公共就業(yè)服務(wù)。

同時(shí)，海口將持續(xù)推進(jìn)線上線下雙驅(qū)動(dòng)的靈活用工平臺(tái)建設(shè)，依托覆蓋全市的靈活用工線上平臺(tái)，建成“1+4+43+N”的線下靈活就業(yè)服務(wù)體系，即建設(shè)1個(gè)市級(jí)零工市場(chǎng)，4個(gè)區(qū)級(jí)零工市場(chǎng)，43個(gè)鎮(zhèn)（街）就業(yè)驛站和N個(gè)樣板社區(qū)就業(yè)服務(wù)點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，為穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支撐。

在秀英街道辦事處，工作人員向市民介紹就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理流程。 記者 孫士杰 攝