海口網8月29日消息(記者吳怡輝 特約記者陳創淼 通訊員蔡翔任)近日,海口遠大購物中心商戶代表將一面印有“美麗城市 情系民生”的錦旗送到秀英區西秀鎮綜合行政執法中隊辦公室,對該中隊在轄區開展市容秩序整治工作過程中執法人員心系商戶、柔性執法的行為表示衷心的感謝。
商戶代表上門贈錦旗。(秀英區供圖)
8月29日上午,西秀中隊執法隊員如常來到遠大購物中心開展巡查,發現有水泥磚頭塊堆在一家商鋪前,當即勸導商戶將建筑垃圾轉移。考慮到該物過重,幾名執法隊員主動上前幫忙,將它們搬離走道。招呼商鋪拆除違規招牌、宣傳“門前三包”規定、文明勸導占道經營……西秀中隊執法隊員用真誠的態度、熱情的服務,換來了商家與市民的認可和稱贊。
執法人員幫忙搬離占道物品。(秀英區供圖)
“執法人員開展工作時多以規勸為主,對出店經營的商鋪進行普法宣傳,并為我們耐心講解了相關的法律法規。整治后,市容街貌整潔了許多,營商環境也得到優化。”海口遠大購物中心商戶張先生告訴記者。連日來,西秀中隊執法人員積極引導商販依規合法經營,切實解決商戶的困難問題,進一步規范市場秩序,真正站在群眾立場,傾聽百姓心聲,切身體會到“有溫度的執法”。
執法人員宣傳“門前三包”規定,整治環境衛生。(秀英區供圖)
“我們長期向商戶展開普法教育,營造法治化營商環境,得到了廣大群眾的理解和支持。”海口市綜合行政執法局秀英分局西秀中隊中隊長陳玉志表示,錦旗是轄區商戶對秀英區西秀中隊工作的肯定和認可,更是激勵與鞭策。下一步,該中隊將繼續堅持執法與服務深度融合,深入推進柔性執法,做到既有“力度”又有“溫度”。
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