海口網評|加強票源信息化監管，讓“黃牛”不敢再“牛”

為加強觀眾人數在5000人以上的大型營業性演出活動的規范管理，促進演出市場健康有序發展，文化和旅游部、公安部聯合發布《關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知》（以下簡稱《通知》）。（來源：央視新聞）

時常看到朋友圈留言：想看演唱會，可惜搶不到票了！這和體育場前大聲吆喝的票販子，形成了鮮明對比。疫情放開之后，各地政府積極鼓勵舉辦大型文體演出活動，“以旅塑文 以文彰旅”成為了共識，多地也借由文藝演出實現全面復蘇的良好開局，在“演出經濟”蓬勃發展的同時，“黃牛”亂象仍舊是一頑疾。

不少朋友都有這樣的經歷，明明做好周全準備，也叫上親朋好友一起搶票了，可是售票App開售，門票卻“秒沒”。與此同時，在二手平臺等社媒上，“黃牛票”比比皆是，演唱會門口還有大波黃牛，攥著“高價票”售賣。粉絲們不禁疑問，在實名制的背景下，為何黃牛票依舊猖獗？殊不知，當代黃牛“業務廣泛”，不再是簡單加價賣票，代拍、招代理、售賣“邀請函”、提供“進場”服務等，都成了新業務。

本次《通知》強調了實名制對于演出活動的重要性，引導消費者從合法渠道購買門票，也對退票機制和個人信息保護提出了要求。具體來看，《通知》明確，大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證件只能購買一張門票，購票人與入場人身份信息保持一致。

明眼的朋友已經看出差異，《通知》中要求提高大型演出活動門票銷售比例，面向市場公開銷售的門票數量不得低于核準觀眾數量的85%。這就劃下了紅線，盡管剩余的15%門票，還有黃牛倒票操作的空間，但已經很大程度上遏制了倒票行為。

不過需謹防的是，上有政策，下有對策，部分黃牛會動起歪心思，試圖通過掌握更多購票者信息，繼續做倒票生意，這就是“代搶”業務。對此，中消協也給出很好建議：各級文化和旅游行政部門運用信息網絡技術，加強演出票務運行、票源流向的監督管理，探索建立全國統一的演出票務監管服務平臺，實時監測演出票源及流向，推動票倉公開透明，促進演出票務公平交易。

用信息化手段去遏制猖獗的黃牛票，能保障消費者的合法群益。此外，透過《通知》，各地政府及文旅部門還應思考，除了治理黃牛亂象，在演出服務、業態供給、消費維權等服務保障上，如何做好文章，留給市民游客們更好的印象，唯有從前中末端做好監管及把控，才能助力演出活動興盛發展。（馮定輝）