原標題:中秋國慶假期,海南旅游市場品質游、體驗游受青睞,游客選擇——
從“性價比”轉向“心價比”
中秋國慶假期雖已走遠,但他們對海南依舊念念不忘——
貴州游客殷圓圓把五天四晚的海南之行全部“交付”給這兩座島:先是體驗了三亞西島漁民的生活,又到陵水分界洲島暢享花式玩海樂趣。“在海南這幾天,是我最好的旅游體驗之一。”回到貴州后,她仍意猶未盡。
來自上海的柳絮于10月6日結束了在海南的度假,這個假期,他們一家逛了疍家博物館,住了疍家漁排民宿,吃了疍家漁排海鮮。她說:“這段旅程令人回味,有機會還要再來。”
假期里,三亞學院大二學生樊偉錚和舍友們專門來到海口追尋南洋文化的印記,探老街、逛博物館、賞民俗……他說:“這是我第一次來到海口,看到了很不一樣的海南。”
……
更加注重內涵的品質游、沉浸式體驗的深度游、尋找城市靈魂的文化游,在殷圓圓等旅客的體驗里,注重品質、深度、文化、舒適、個性……而這些關鍵詞,合成了今年黃金周海南旅游市場的新趨勢——游客們的選擇正從“性價比”轉向“心價比”。
10月6日攜程發布的《中秋國慶旅游總結報告》提出,這個假期,旅游市場的品質化進一步提速,游客更加注重出行體驗和感受,愿意為更好的心情和體驗買單。
春江水暖鴨先知,很多旅游業一線人員已經感受到了這樣的變化。
海南柒彩陽光國際旅行社的黃德潭從事了10年的導游工作,他說,當前注重品質的客人越來越多,“在住宿上,大家追求舒適高檔,而非經濟劃算;在用餐上,要吃當地特色,而非解決溫飽;在觀光景點時,要求深度體驗,而非到此一游。”
邢貞寶是分界洲島的一名講解員,上島13年,他見證了旅游市場為游客提供的旅游產品從具有“性價比”到“心價比”的變化。他說,以前島上基本沒人賣東西,現在各類小吃店、文創店應有盡有。以前島上沒有可供游客住宿的地方,現在有近300間客房,“游客追求的已不僅僅是看海、玩海,還要體驗‘吃住行游購娛’傳統旅游項目。”
“游客追求‘心價比’是必然的趨勢。”海南分界洲島旅游區企劃總監涂明艷認為,這是旅游市場發展的必經階段,景區要不斷豐富旅游業態、提升旅游功能,打造“旅游+”的文化體系,增強吸引力,才能不被市場淘汰。
從“性價比”到“心價比”的轉變,在國家特級導游敖燕軍看來,不僅是對游客消費變化的總結,也為旅游從業者構建旅游消費新場景指明了方向。
“這幾年深度游、度假游、體驗游勢頭興起,Citywalk、尾波沖浪等游玩方式‘出圈’,海南的旅游從‘好玩’變得‘更好玩’。”敖燕軍表示,在“文化+旅游”方面,海南還有很多挖掘的空間,建議景區景點、旅游街區等可以到西安、洛陽等文化底蘊深厚的城市,學習如何打造開放的、共享的文化旅游供給新空間。
海南旅游發展研究院院長陳耀表示,現在的海南已經涌現出了很多新業態產品,給游客的“心價比”體驗提供了支撐,后續,海南可以在“新業態+新情態”方面發力,打造游客與海南的情感聯系,“以前打價格戰,現在要打價值戰,要讓游客以合適的價格得到超值、增值的旅游體驗,增質量、增健康、增情感、增見識。”
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