海口市秀英區舉辦“工會杯”政務服務窗口職業技能競賽活動[圖]

海口網4月15日消息（記者王譽霖 特約記者陳創淼 通訊員陳勤）為全面落實省營商環境建設廳關于“爭做服務之星，建功自貿港”要求，更好的服務廣大經營主體和群眾百姓，以構建一流政務服務體系，打造一流營商環境隊伍為目標，進一步創新服務方式、拓寬服務領域、提高政務服務水平，近日，海口秀英區總工會、秀英區營商環境建設局在秀英區文化館聯合舉辦“工會杯”政務服務窗口職業技能競賽活動。

比賽現場各代表隊進行實操模擬。 王譽霖 攝

此次技能競賽形式豐富，分為理論考試、實操模擬、搶答題、風險題等。競賽現場各位參賽選手精神飽滿、踴躍答題，各代表隊你追我趕、高潮迭起，比賽現場精彩紛呈、掌聲不斷，充分展現了區政務系統工作人員扎實的理論基礎和過硬的業務素養。同時有獎問答的互動環節也增加了現場觀眾和來自全區有關部門的干部職工對政務系統業務知識的了解，使得優化營商環境的理念更加深入人心。  

互動環節在場觀眾踴躍參與。 王譽霖攝

本次競賽分為政務服務窗口職業技能競賽、12345政務服務熱線業務技能知識競賽兩場進行。據了解，本次競賽全區各相關單位共派出政務服務窗口12支、12345政務服務熱線13支隊伍展開對壘，共計約100人參加活動。  

當天的政務服務窗口職業技能競賽中，來自區政務服務中心的代表隊獲得了團隊一等獎。“很高興能獲得一等獎，這是對我們的認可也是激勵，因為在比賽中，不論是我個人還是團隊都得到了鍛煉和提升，同時我們也通過比賽學習了其他單位代表隊的工作做法和工作經驗，也為我們在日后工作中如何更好服務群眾和企業拓寬了思路。”區政務服務中心代表隊隊員王英桿說。  

“我們希望通過以賽促學、以賽促訓、以賽促平的方式來進一步提升我們政務服務人員的業務水平和服務能力，營造我區以學趕超、爭創一流的良好工作氛圍，持續優化秀英區的營商環境。”秀英區營商環境建設局常務負責人張云表示，下一步將按照省市區關于營商環境工作的決策部署，圍繞2025年營商環境總體水平達到國內一流水平的目標，持續深化放管服，推動高效辦成一件事，加強我們政務服務人員業務能力的建設，提升為企業服務、群眾辦事的水平，為我們全力打贏營商環境整體水平提升攻堅戰，為建設“四宜”秀英、推動秀英高質量發展蓄勢賦能。