海口多措并舉護航消博會 高質量服務保障 高水準貼心護航

烈日下堅守崗位的執勤交警、不辭辛苦的環衛工人、顧不上喝水的公交車司機、身兼數職的場館志愿者……為做好第四屆消博會服務保障工作，海口多部門積極聯動，多措并舉做好保障服務，助力海口呈現一場安全、精彩的消博盛宴。

在消博會1號安檢口，志愿者協助嘉賓登記入館。 記者 孫士杰 攝

多部門聯合護航展會

“您好，車輛臨時停靠點在前方不遠處，乘客可在那里下車后前往會場。”4月16日，在消博會會場周邊路段，第三次以青年志愿者身份參與消博會的海南師范大學大四學生趙永康，正在為乘車前來的觀展游客指引停車位置和會場路線。

消博會期間，從場館外的安檢口、公交車站、出租車和網約車上落點、地下人行通道，再到場館內的展館展區、展務服務處、咨詢服務點，隨處可見“小椰青”志愿者忙碌的身影。此外，海口美蘭國際機場在航站樓、停車樓等區域設置了29個志愿者服務點位，為參會嘉賓提供問詢及指引服務。

“本屆消博會的志愿者服務精準設立了63個崗位類別，1270名青年志愿者覆蓋交通樞紐、場館周邊和展區服務臺等區域，貫穿重要論壇、新品發布、媒體宣傳等各類活動。”團市委志愿服務與社會工作部部長林威介紹，本屆消博會的青年志愿者從省內7所高校選拔產生，均通過志愿者通識培訓、崗位適配、實地演練等相關準備工作。

消博會場館外，公安交警的身影在烈日下忙碌。16日上午10時許，參與消博會執勤工作的交警徐邱宇在高溫的“烤”驗下揮汗如雨。“我們通過現場廣播指引、增設停車泊位、智慧停車導航等方式引導車輛有序停放，高效利用會展周邊停車資源，為市民提供更為便捷、安全有序的停車環境。”徐邱宇說。

近日，海口青年志愿者為第四屆消博會參展人員提供路線指引、展會資訊、入場安檢等志愿保障服務。 記者 周慧 攝

優質服務保障獲點贊

本屆消博會上，黃花梨非遺項目代表性傳承人鄒鴻帶來了自己的近60件黃花梨展品，包括黃花梨足球、鏡臺、擺件、手把件等，其中多件展品價格昂貴。

“布展期間，組委會派專人幫助展商布展，在配合做好展品進館、上架等工作之余，還主動幫忙做好展品存放工作。”鄒鴻告訴記者，展會期間，展館工作人員還幫助自己向同時前來的展客商介紹展品。“給了我們無微不至的關懷和幫助，很暖心。”參展商韓子欣補充道。

瓊菜、川菜、粵菜、泰國菜、融合菜……16日中午，臨近用餐高峰，消博會展館各處飯菜飄香。據悉，本屆消博會期間，海口引入總計36個餐飲品牌，包括首次引入的霸王茶姬、奈雪的茶、太二酸菜魚等多個市民熟悉的餐飲品牌。展會期間，海南國際會展中心內總計設置了45個餐飲服務點位，覆蓋大部分展館。

當天下午，結束了滿滿當當的行程后，不少觀展、參展嘉賓坐上了前往市區的接駁巴士。“消博會接駁線非常方便，省去了停車的煩惱。”車廂內，觀展、參展嘉賓紛紛點贊。據悉，消博會期間，海口統籌配置19條途經公交線路，開通12條消博會專線、2條消博會接駁線，特別新增1條海南國際會展中心與cdf海口國際免稅城巴士接駁線，全力保障市民游客出行。

“消博會的各項服務保障工作十分到位，各個環節的貼心護航，讓人感受到了這座城市的熱情和活力，展會結束后，我打算在海口多待幾天，好好放松一下。”來自江蘇的參展商黃先生說道。