海口網3月1日消息(特約記者陳創淼 記者莫瀚)日前,海口秀英區海秀鎮儒益村網格員王秀明在轄區巡查時,發現一名老人獨自在路邊徘徊,神色恍惚。
“是不是走丟了?”在意識到老人可能是走丟了后,王秀明當即快步走到老人身邊詢問情況。在確認老人走丟后,他一邊通過網格微信群迅速聯系民警,一邊攙扶老人前往村委會休息。
在村委會等待期間,王秀明不斷安撫老人焦急的情緒。經過一番耐心的溝通,得知老人當天獨自騎電單車出門后不慎迷路,說不出具體家庭地址,也無法提供家人的聯系方式。
在民警趕到現場后,王秀明將相關情況告知了民警。歷經3小時的等待,終于在當晚成功聯系到了老人的家屬,將老人安全送回了家。
群眾無小事,枝葉總關情。秀英區海秀鎮網格員每天堅守在工作崗位上,用實際行動為群眾排憂解難,打通聯系群眾、服務群眾、關愛群眾的“最后一公里”,時刻把群眾放心上,是“心中有愛、肩上有責”最好的詮釋。
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