打造全流程標準化、智能化運維服務 海南“海e維”發(fā)布

記者從海南省大數(shù)據(jù)發(fā)展中心獲悉，近日，由智海科技有限公司承建的海南政務系統(tǒng)運維平臺“海e維”正式發(fā)布。作為海南省深化政務信息化標準運維體系改革的重要舉措，“海e維”平臺將建立行業(yè)統(tǒng)一標準和規(guī)范體系，打造標準化、智能化的服務體系。

據(jù)了解，海南智海科技有限公司是由海南省大數(shù)據(jù)發(fā)展中心全資成立的省屬國有科技企業(yè)，將打造“海e維”平臺，發(fā)布961000政務信息化技術服務熱線，推進政務信息化運維統(tǒng)一標準和規(guī)范體系建設，讓企業(yè)參與行業(yè)標準制定與流程優(yōu)化，進一步釋放企業(yè)活力。

據(jù)介紹，“海e維”團隊將建立屬地化與遠程聯(lián)動服務模式，建立島內(nèi)6小時內(nèi)快速響應機制，實現(xiàn)“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一工單、統(tǒng)一考評”的閉環(huán)管理，有效解決政務系統(tǒng)運維分散、響應滯后等問題，推動政務信息化運營運維向標準化、集約化方向邁進，為智慧海南建設注入新活力，助力海南自貿(mào)港打造國際一流數(shù)字化服務體系。