海口著力打造近悅遠來的休閑旅游體驗——
詩畫椰城約您來
一邊碧波萬頃,一邊椰風海韻。濱海椰城正以創新文旅實踐詮釋新時代待客之道。在中國旅游研究院最新發布的“2024年游客滿意十佳城市”榜單中,海口與重慶、杭州、成都等旅游強市并肩。憑借獨特的文旅資源、創新的服務理念和人文底蘊,海口打造出近悅遠來、流連忘返的休閑旅游體驗。
海口騎樓老街人頭攢動,熱鬧非凡。記者 康登淋 攝
作為國家歷史文化名城,海口將騎樓老街的南洋風情與現代都市景觀完美融合,海甸溪北岸的燈光秀與五公祠的晨鐘暮鼓遙相呼應,世紀大橋的流光溢彩映襯著白沙門沙灘的漁舟唱晚。從國家帆船基地公共碼頭的桅桿林立,到火山口公園的遠古印記,海口用獨特的城市“基因”編織出獨具韻味的文旅經緯,豐富的景觀、多元的體驗,充實了游客的椰城暢玩之旅。
海口火山口大道綠色長廊上陽光明媚,綠樹成蔭。騎行愛好者在此騎行欣賞沿途風景,感受椰城之美。 記者 石中華 攝
海口火山口公園郁郁蔥蔥,風景優美,是游玩觀光的好去處。 記者 石中華 攝
近年來,海口聚焦多業態協同,持續豐富旅游產品供給,完善旅游業態,全力打造時尚消費活力之城。通過引進國際旅游消費旗艦項目、豐富夜游海口灣等體驗式消費場景,打造夜間文化和旅游消費集聚示范區。通過吸引更多高品質演藝品牌落地海口,持續推出精品劇場演出及大型演唱會,塑造“國際演藝之都”。通過舉辦國際級、全國級賽事,特別是水上運動賽事,著力發展帆船、帆板等特色體育旅游產品。
夜色迷人的海口灣,吸引市民游客來此游玩。 記者 康登淋 攝
即將到來的“五一”假期,海口精心策劃推出一系列豐富多彩的文旅產品,演唱會、音樂劇、藝術展輪番登場,高爾夫、帆船、足球等多元運動接踵而來,為廣大市民游客提供“滿載而歸”的旅游體驗。
海口城市形象日益提升、旅游產品日益豐富,吸引了海內外游客紛至來。2024年數據顯示,海口全年接待游客量突破2610萬人次,印證了業態創新的強勁吸引力。
海口瓊山區云龍鎮的三十六曲溪春意盎然,勾勒出詩畫般的田園景觀,吸引游客節假日前來打卡。記者 康登淋 攝
“讓每一名游客乘興而來、滿意而歸,海口始終將‘游客滿意度’作為衡量城市旅游發展的核心指標。”海口市旅文局相關負責人道出榮獲“游客滿意十佳城市”的暖心密碼。
市民游客乘坐"消博會X老爸茶·海口巴士"沿著海口濱海大道領略西海岸風光。記者 康登淋 攝
去年海口創新推出“綜合查一次”協同執法體系,既以“無事不擾”的柔性監管呵護企業發展,又為游客筑起品質服務的過濾網;通過構建“行業調解委員會+先行賠付”雙軌并行機制,將消費糾紛化解于微末之時;春節期間,海口不僅通過增設臨時航班、優化輪渡調度,確保游客順暢出行,還通過組織優秀導游志愿者為等待過海的游客提供暖心服務。
海口的待客之道已融入每個細節:大型演出活動期間,在機場和酒店設立咨詢服務站,為樂迷提供“從接機到散場”的全方位服務。海口市旅游文化體育產業發展聯合會與酒店、餐飲、景區、免稅店等各類涉旅企業聯動,開展全城寵粉活動。
當碧海藍天遇見暖心服務,便是世間最動人的風景。正如今年多次到過海口的北京游客李鈺茹所言:“這里的溫暖不只在陽光沙灘,更在每張真誠的笑臉上。”
從椰影搖曳的西海岸到燈火可親的騎樓巷陌,海口將“賓至如歸”寫入城市“基因”,正以誠意與創新續寫著“詩與遠方”。
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