海口評 | 以“標準”固本 以“非標”破局

海口在深入貫徹中央八項規定精神學習教育中，立足群眾和經營主體實際需求，創新構建“標準+非標”雙軌服務機制，既恪守制度規范，又善用創新思維，實現“依法依規辦事”與“創新方式解難”的有機統一，有效提升了政務服務效能。

以“標準”固本，用監督保障執行。在提升政務服務效能的過程中，標準是“尺子”，解決“按什么做”的問題；監督是“鞭子”，解決“不做怎么辦”的問題。雷先生車位問題的圓滿解決，正是將明確的標準與有力的監督有機結合的典范。標準為監督筑牢根基，監督確保標準落地，二者相輔相成推動政務服務實現從“辦沒辦”向“好不好”的質變飛躍，這不僅是對中央八項規定精神不折不扣的貫徹落實，更是建設服務型政府的題中應有之義，是提升政府公信力、增強群眾滿意度的關鍵之舉。

以“非標”破局，用創新激發活力。當前，海口正在建設自貿港核心引領區、打造“六個之城”，新產業、新業態、新模式如雨后春筍般涌現，這對營商環境提出了更高要求，若仍固守傳統思維，以僵化的“一刀切”方式執行規則，不僅無法適應發展需求，還會成為經營主體發展的絆腳石。從海馬氫能項目審批在“無人區”的成功突破，到信用修復機制的創新推廣，這些實踐證明，唯有以發展的眼光審視問題，以創新的思維破解難題，在規則與靈活之間尋求最優解，才能真正激發市場活力和社會創造力，推動高質量發展。以“非標”破局，不僅為經營主體開辟了新的發展空間，更為營商環境注入了新的活力，為城市高質量發展提供了有力支撐。

海口“標準+非標”的雙軌實踐，為優化營商環境開辟出一條獨具特色的道路。展望未來，隨著自貿港建設深入推進，期待海口繼續探索更多可復制、可推廣的改革經驗，不斷提升經營主體的獲得感和滿意度。