海口瓊山甲子鎮聚焦群眾需求 推出便民服務新舉措

海口網6月26日消息（通訊員葉世若 記者方真好）“阿姨，我們來幫你進行人臉識別認證，你坐好......” 6月25日早上，海口市瓊山區甲子鎮就業社保綜合服務中心主任黃瑋一來到辦公室，就攜帶設備前往該鎮甲子村委會新村，幫助78歲村民邢桂玉進行養老保險待遇申領的人臉識別認證。

工作人員在給老人進行養老保險待遇申領人臉識別認證。龍泉 攝

“我媽腿腳不便，鎮里的工作人員來到家里給老人進行養老保險待遇申領人臉識別認證，很方便。”邢桂玉的兒媳陳嫻靜說。

工作人員在給老人進行養老保險待遇申領人臉識別認證。龍泉 攝

為切實提升群眾獲得感與幸福感，甲子鎮以“便民、高效、貼心”為導向，推出多項便民服務創新舉措，從特殊群體關懷到服務體系升級，解決群眾的急難愁盼問題，為群眾辦實事。

自今年4月份以來，甲子鎮就業社保綜合服務中心與民政辦協同發力，針對行動不便的特殊群體推出暖心服務。截至目前，已累計為路途遠、行動不便的退休老人提供上門服務60余人次；針對高齡老人群體，主動上門完成認證并發放長壽補貼，截至目前，服務超100人次，實現高齡老人“足不出戶享政策”。

據了解，甲子鎮就業社保綜合服務中心打造了“一站式”服務體系，集中辦理農保參保登記、繳費、待遇申領、喪葬費申領，以及醫療參保登記、繳費、就業失業登記等民生業務。同時，通過各村居與社服中心的數據聯動，實現“數據多跑路，群眾少跑腿”的高效服務模式，截至目前，已累計辦理相關業務超千件，大幅縮短了群眾辦事時間。

甲子鎮黨委書記王磊光表示，該鎮下一步將持續聚焦群眾需求，拓展便民服務場景，以更精細化舉措提升政務服務效能，讓便民舉措走進千家萬戶。