海南深入推進惠民殯葬改革 減項降費優服務 紓解群眾“身后憂”

“收費標準一目了然貼在門口，其中還有不少免費項目，整個流程辦下來省心又順心。”6月26日，海口市民張女士在海口市殯儀館為母親辦理后事時表示。

殯葬服務關乎逝者尊嚴，更牽動生者慰藉。海南省紀委監委、省民政廳在開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育中，聚焦群眾“身后事”痛點難點，以“減項降費優服務”為目標，深入推進相關整治行動。

針對群眾反映的收費繁雜、負擔重問題，各市縣動真格、出實招。海口市殯儀館大刀闊斧清理收費項目，總數由57個精簡至34個，項目單價總額從3.24萬元降至1.43萬元，并新增靈車接運、司儀主持、家屬休息室等10項免費服務，戶均治喪費用從約6500元（2024年）降至約3500元（2025年）。三亞市殯儀館取消“遺體消毒”收費項目，并下調遺體接運、存放、火化、寄存等費用，單具遺體火化總費用從1810元降至1110元。文昌市分別將公墓石棺、木棺收費價格由1500元降至1200元、1800元降至1600元。

繁瑣手續曾是群眾辦事的“攔路虎”。萬寧市整合民政、衛健、公安、社保等部門業務，形成了標準化“身后一件事”辦理流程，通過微信公眾號等平臺推送至各村、社區，提升便民程度。東方市建立了殯葬服務信息平臺，提供信息發布、政策查詢、網絡祭掃等功能，同時推出“手機辦理身后事”服務，從遺體接運到安葬全流程指尖操作。

如何讓傳統殯葬服務更文明、更有溫度？各地積極探索實踐。陵水黎族自治縣今年清明節期間專門在公墓設置免費停車場，投入新能源擺渡車循環接駁，還在墓區設置臨時休息區、免費茶水點和祭掃用品領取處，以“鮮花換紙錢”推動文明祭掃。陵水黎安鎮的李阿姨難忘往年清明祭掃的艱辛：“找車位半小時，爬山20分鐘，雨天滿腿泥。”而今年，新能源擺渡車直通墓區，志愿者主動幫忙拎祭品，“下車走幾步就到，真是方便又省心！”

省民政廳有關負責人表示，下一步將持續推進減項降費優服務活動，并建立健全價格監管、動態巡查等長效機制，不斷鞏固拓展殯葬管理服務成果，切實減輕群眾負擔，讓生命“終點站”更顯尊嚴與溫情。