海口建成職工服務陣地超500家 15分鐘“圈”出職工幸福感

新建64個工會驛站，為戶外勞動者撐起“清涼傘”；授牌8家海口工匠學院，助力職工技能提升；市職工活動中心即將竣工，將有效滿足職工生活休閑多樣化需求……

去年以來，我市以服務職工為核心，積極拓展服務半徑，協(xié)同各方力量新建80余家職工服務陣地。目前全市各級各類職工服務陣地已超500家，平均每10平方公里就有1處，初步實現(xiàn)職工15分鐘可達、可享工會服務的目標，持續(xù)提升職工幸福感、獲得感。

在海口經(jīng)濟學院海口工匠學院的汽車維修實驗室，中德應用技術(shù)學院汽車教研室主任王小鉛（右三）正帶領(lǐng)學生進行整車綜合故障檢測。

創(chuàng)建“暖心服務圈” 特色驛站打造溫馨港灣

環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、網(wǎng)約車司機——這些風雨無阻的城市“擺渡人”，如今有了更多溫暖的歇腳處。為了讓戶外勞動者“累了能歇腳、渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了可取暖”，海口去年以來新增工會驛站64個，目前累計建成97個，覆蓋主城區(qū)及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中，3家24小時智能化驛站尤為亮眼，全天候服務能力顯著提升。

每當夜幕降臨，亮著燈光的24小時工會驛站，便成為夜間勞動者的一處溫馨港灣。7月5日深夜，網(wǎng)約車司機秦海林熟門熟路地走進24小時工會驛站（海南天藝國際酒店站）。他掏出保溫袋里的飯盒，放進微波爐，“嘀”聲響起，熱氣升騰。“以前只能在路邊或車里湊合吃。現(xiàn)在有了這驛站，開夜車也能吃上熱乎飯、喝上溫開水了。”秦海林說。

“驛站建設(shè)不僅追求數(shù)量，更注重品質(zhì)，確保服務‘周周有安排、月月有主題、季季有亮點’。”市總工會相關(guān)負責人介紹，海口還創(chuàng)新推出“一站一品”模式，打造各具特色的主題驛站。

6月27日傍晚，海口市“工會佳緣”單身職工聯(lián)誼交友活動將皇馬海口灣海景酒店“工會佳緣驛站”裝點成多巴胺主題游園會，80名單身青年在舞會中尋覓緣分。“這些定制化的交友空間和活動，讓我們找對象有了更好渠道。”來瓊就業(yè)青年王鶴潤滿懷期待。

在海口市“工會佳緣”單身職工聯(lián)誼交友活動現(xiàn)場，青年職工在趣味互動和蒙面舞會中開啟尋緣之旅。

去年11月至今，海口已建成2處“工會佳緣驛站”，以“定時+定址”提供常態(tài)化服務。今年還將依托驛站舉辦“6場主題活動+8場小型聯(lián)誼+11場區(qū)級活動”，為單身職工搭建更多交流平臺。

這只是工會驛站“一站一品”模式的縮影。龍華區(qū)金貿(mào)街道工會驛站等站點舉辦微型招聘會，為企業(yè)和求職者搭建良好的供需橋梁；白沙門工會驛站打造法治宣傳欄，讓普法深入人心；我市還向14個工會驛站投放AED，將“暖心驛站”升級為“安全守護站”……目前，我市已形成“驛站+聯(lián)誼”“驛站+就業(yè)”“驛站+普法”“驛站+急救”等服務品牌。

優(yōu)化“學習分享圈” 工匠精神照亮成長之路

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，人才引領(lǐng)未來。日前，海口為7家單位舉行“海口工匠學院”揭牌暨勞模工匠助企導師聘任儀式，深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革，著力培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人隊伍。

海口經(jīng)濟學院海口工匠學院便是其中之一。6月27日，在該學院的汽車維修實驗室內(nèi)，學校中德應用技術(shù)學院汽車教研室主任王小鉛正圍著教學用車，向?qū)W生們講解構(gòu)造原理與故障排除。

作為“海口工匠學院勞模工匠助企導師”，高級工程師王小鉛曾在多家知名汽車廠家工作，他充滿信心地說：“工匠學院的成立，為更多職工和學生提供了接觸優(yōu)質(zhì)平臺和資源的機會。我將立足院校，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，助力企業(yè)發(fā)展，為自貿(mào)港培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技能人才。”

為傳承工匠技藝、培養(yǎng)技術(shù)人才、驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展，海口構(gòu)建“工會+院校+企業(yè)+工匠”協(xié)同育人模式，已打造8家市級工匠學院，創(chuàng)建52家市級勞模（工匠）創(chuàng)新工作室，廣泛開展技術(shù)培訓、業(yè)務交流、名師帶徒活動，拓寬產(chǎn)業(yè)工人“學習分享圈”。

在海口市工人文化宮職工書屋，職工們在此閱讀、學習。

與此同時，職工閱讀的“賦能效應”同樣顯著。職工書屋覆蓋面持續(xù)擴大，功能不斷升級，日益成為職工學習充電、交流文化的重要平臺。

6月28日，海口市工人文化宮職工書屋內(nèi)書香彌漫。幾名職工在技術(shù)類書架前駐足，專注翻閱產(chǎn)品設(shè)計書籍。隔壁多媒體室，“海宮仔讀書號”活動正酣，職工們圍繞《睡眠革命》熱烈討論，探尋高效睡眠與工作的秘訣。

去年7月，該書屋在海口圖書館的協(xié)助下啟用，1500余冊書籍吸引了不少職工前來“充電”。“書屋藏書豐富，活動多樣，是充電放松、提升自我的好地方。”職工王陽昊是這里的常客。

近年來，海口各級工會建設(shè)優(yōu)化150余家職工閱讀陣地，在保障“有書讀、方便讀、就近讀”基礎(chǔ)上，深入開展“工”字特色閱讀活動，讓書屋成為職工文化建設(shè)和素養(yǎng)提升的強勁引擎。

拓展“品質(zhì)生活圈” 豐富活動提升生活質(zhì)感

“手臂垂直，用身體重量下壓。”7月5日，海口市工人文化宮紅十字應急救護培訓基地內(nèi)，急救導師的指令鏗鏘有力，約30名職工正對著人體模型反復練習心肺復蘇。“成為‘急救先鋒’，關(guān)鍵時刻能救命，我們一定要認真學。”參加考核的職工王燕說道。目前，該基地已培訓超千名職工，470余人獲得《心肺復蘇證書》，成為城市應急救援的新生力量。

去年以來，市工人文化宮常態(tài)化開展特色公益課，豐富職工文化生活；新建1200余平方米的市職工體育中心，依托“工會杯”“海宮仔杯”等賽事掀起健身熱潮；聯(lián)合市紅十字會建設(shè)應急救護培訓基地，創(chuàng)新“移動課堂+固定基地”雙軌模式，讓應急救護培訓惠及更多職工。

在2025年迎新春“海宮仔杯”乒乓球單打積分總決賽上，參賽選手正在激烈角逐。

“好球！扣殺！”“這球漂亮！”6月28日，2025“海宮仔杯”第五場月賽在市職工體育中心激烈開賽，選手們揮拍如風，削球與扣殺引來陣陣喝彩。自今年2月啟動以來，“海宮仔杯”周周有賽、月月有賽，將該中心打造成職工們切磋球技、交流情感的平臺。

如果說市工人文化宮是點亮職工夢想的“市區(qū)樂園”，那么正在海口江東新區(qū)緊鑼密鼓建設(shè)的市職工活動中心，則將構(gòu)建“一家一地四中心”（職工之家、職工文化產(chǎn)業(yè)研創(chuàng)基地、職工教育培訓中心、職工文化中心、職工體育中心、老年職工活動中心）的集中式、多樣化新陣地，進一步擴大職工的“品質(zhì)生活圈”。

據(jù)悉，市職工活動中心總建筑面積約5.7萬平方米，建成后將廣泛開展職工文體、職工素質(zhì)提升培訓、服務保障職工權(quán)益及職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動。

在海口市工人文化宮紅十字應急救護培訓基地，導師向廣大職工演示心肺復蘇的正確方式和AED設(shè)備的使用方法。

“通過構(gòu)建立體化、全覆蓋的‘15分鐘職工活動服務圈’，讓工會服務觸手可及。”市總工會相關(guān)負責人表示，將建好、管好、用好工會服務陣地，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力，讓城市發(fā)展更有溫度，讓職工生活更有質(zhì)感。同時，通過持續(xù)推動職工服務陣地提檔升級，使之成為工會服務一線職工的重要窗口，并進一步將其打造成椰城文明新名片。

記者手記

服務跟著需求走 體驗才能更充實

海口以職工服務陣地建設(shè)為抓手，打造“15分鐘職工活動服務圈”，生動詮釋了城市發(fā)展中的人文關(guān)懷。通過著力構(gòu)建貼近基層、服務職工的多級服務陣地有機綜合體，切實提升職工群眾獲得感、幸福感。

圍繞職工工作、生活半徑，精準對接職工需求，是服務陣地建設(shè)的核心要義。海口通過建設(shè)工會驛站、工匠學院等，深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革。下一步應打造“跟著職工走的服務陣地”，為他們提供走“心”的服務，運用大數(shù)據(jù)分析職工訴求變化，針對新業(yè)態(tài)勞動者等群體定制專屬服務方案，確保服務更貼合職工實際需求。

在2024年“工會幫就業(yè)·樂業(yè)在海口”微型招聘會家政行業(yè)專場活動現(xiàn)場，求職者與家政行業(yè)招聘人員面對面溝通交流。

當前，海口“一站一品”和協(xié)同育人模式成效顯著，后續(xù)可鼓勵更多社會力量參與共建，通過政企合作、公益眾籌等方式拓寬資金與資源渠道。同時，積極推動跨區(qū)域經(jīng)驗交流，借鑒先進城市的數(shù)字化管理經(jīng)驗，搭建智慧服務平臺，實現(xiàn)服務陣地的智能化管理與精準化運營。

職工服務陣地建設(shè)意義深遠，要實現(xiàn)長效發(fā)展，需建立長效評估機制。下一步，海口應定期對服務陣地的使用效率、職工滿意度等進行量化評估，及時調(diào)整服務內(nèi)容與模式；加強服務陣地的人才隊伍建設(shè)，同時探索職工志愿者參與機制，增強職工的歸屬感與服務熱情。