戴大關正在燒烤攤前細心配佐料。(圖片來源:重慶晨報)
3月21日17:40,重慶理工大學,放學鈴聲響起,22歲的大三學生戴大關急匆匆地走出教室。半小時以后,他出現在重慶理工大學大門正對面,利索地拉好橫幅———“兄弟燒烤”四個大字,迎風招展。
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戴大關從車上取下桌椅,把提前洗干凈的蔬菜擺放整齊,換上賣燒烤時穿的工作服……幾分鐘的時間,他搖身一變,從一個在校學生變為了重理工校內聞名的“燒烤哥”。
同學們口中的“戴老板”可不是就會烤點東西那么簡單———學了概率學搞抽獎、自己制作燒烤用具、雇同學給老顧客做回訪……他的生意經可是一套套的。
燒烤的夢想
燒烤“世家”
耳濡目染讓他深得家傳
3月21日晚上8點過,記者來到戴大關的攤位前,他正在烤架前翻烤著一條鯽魚。翻魚、上料、拿叉,動作干凈利落。燒烤架后方一溜排開的,是四五套桌椅。
戴大關是重慶永川人,現為重慶理工大學材料學院材料科學與工程專業大三學生。當年,戴大關的母親靠50元起家,從賣菜做起,到后來成為永川當地知名的燒烤門店,生意最好的時候,家里有5個門面。
耳濡目染之下,戴大關從雜活、配料、操作到管理,他都學了不少。后來,家里的生意虧本了,門面縮水,父親改行做了養殖,留下母親一個人獨撐門面。那些多出來的桌椅和燒烤架,就一直閑置在家里。
每次在家里望著那些被遺棄的器具,戴大關總覺得有點心痛。于是,自己創業做燒烤的時候,戴大關租了車子,從永川老家把這些閑置的東西搬了過來。
大學創業
父親很反對但媽媽支持
戴大關的創業夢,從高中就萌芽。“那個時候,經常和同學討論,聽說大學里創業的挺多。”他心里癢癢的,計劃著,自己進大學了,也得干點什么。
“如果我踏出這一步了,即使爬著,也要把它走完。”戴大關決定開這個燒烤攤,其實也“糾結”了挺久。
最開始,父親對戴大關開燒烤攤的想法,是極為反對的。在父親看來,作為一個學生,搞好學習才是最重要的,做其他事情,總會影響到學業。但母親對戴大關的想法挺支持,“孩子不可能永遠在父母的保護傘下生活。”
最終,在母親與姨媽的支持下,父親勉強同意了戴大關創業的念頭。
燒烤的經驗
開張考察
他足足用了一學期時間
為了十足的把握,開張前,戴大關足足考察了一個學期。消費人群、消費水平,乃至在哪里買菜,買炭,都在戴大關的考察范圍內。才到學校,對周圍環境都不熟悉,戴大關就坐上“面的”,四處轉悠,最終,把自己的開店地點定在校門外,買菜的地方在馬王坪,距離學校也就十多分鐘的車程。
因為有家里的陳舊設備“打底”,戴大關這個燒烤店最初的投資并不多,總共就2000多元。2010年9月份,開學后不久,戴大關的“兄弟燒烤”開業了。戴大關親自掌勺,請班上的同學到店里海吃了一頓。現在,班上不少同學都是他店里的常客。
從未歇業
他兩年間出攤風雨無阻
其實,剛開始的時候,戴大關的攤位位置不太好,加上初來乍到,生意并不好做。最差的時候,一晚上只有十多元的收入。
戴大關咬咬牙,堅持了下來。兩年多來,無論刮風下雨,他從沒中斷過出攤。“做生意就是這樣啦,如果中間歇了,會影響客源的。”
后來,附近一家位置較好的攤位老板不做了,戴大關把這個攤位頂了下來,生意才慢慢上了正軌。現在,這個燒烤攤一天的營業額,達到了八九百元。
說話間,之前還空著的幾張桌子,已坐了三桌。正在挑菜的一個男生想烤條魚,聽說價錢,覺得貴了。戴大關手里的活沒停,抬頭笑了笑,“同學,現在這個魚進價都貴了,沒得辦法呀。”
這天的生意不算是最好的,戴大關忙到晚上12點才吃晚飯。收拾妥當回去躺下睡覺,已是凌晨三點,第二天一早8點多,他又爬起來趕去上課。
雖然累,但戴大關說,自己盡量不翹課。因為課堂上學到的東西,他都靈活運用于燒烤這個副業上了。
燒烤的學問
利用概率
搞抽獎贈菜品吸引顧客
有一段時間,生意陷入低谷。課堂上老師正好講到概率問題,正在為生意發愁的戴大關靈機一動。他想到了利用概率,通過“摸球”的辦法給顧客贈送菜品。
方法很簡單,就是在一個不透明的盒子里,裝兩種不同顏色的小球若干,然后根據顧客摸到的小球的顏色,再決定是否可以贈送顧客菜品。
“顧客獲贈菜品的概率還是很大的。當然,我們也提前根據自己承受能力先算好概率。”戴大關說,把課本知識用到實踐中,自己感覺很有意思。
“這些柜子也是我自己焊接的。”剛學完焊接,戴大關就自己焊成了一個裝雜物的柜子。
閑來無事的時候,除了菜品更新,戴大關也總想著搞點什么新鮮玩意。
以前,周圍擺攤的都是低矮的桌椅。有一次,戴大關坐在自己的凳子上,突然發現凳子矮了坐著很不舒服。過了一段時間,他就把幾個矮凳子換了。結果周圍的老板們紛紛效仿。
回訪顧客
根據反饋意見創新菜品
“吸引來顧客,最終是要給他們滿意的服務。”戴大關采取回訪制度。他雇來同學,定期對一些事先留下聯系方式的顧客做一個回訪。雖然只是隨便聊聊天,但老顧客們卻是驚喜加意外,“從來沒想過吃個燒烤還會被回訪。”
根據反饋回來的顧客意見,戴大關對菜品和味道做進一步改善,現在,燒烤攤開發了不少獨家新菜。
戴大關的好些顧客都是在校學生,考慮到有些同學平時太忙想吃燒烤卻沒時間,他開通了燒烤外賣,而且還配送米飯。“現在每天晚上都會接到100多個的訂單。”戴大關說,這樣的方式很受歡迎,尤其那些宅男宅女。
燒烤的理想
提供崗位
讓條件不好的同學兼職
當別人問他為什么取名“兄弟燒烤”。他很幽默地說:“要有福同享嘛。”
有時候自己忙不過來,他就干脆雇人。“有些同學,家里條件不好,我就喊他來我這里幫忙。”他常給一些同學提供兼職崗位,而且他給的報酬也比其它地方要高。
李詩河以前常來這里給戴大關打雜,現在他們成了要好的兄弟。李詩河說,“大關人很好,我現在不在這里打雜了,只要想吃燒烤就來這里,從不掏錢。”
“錢是要賺的,但是友誼也很重要啊。尤其是這份兄弟情誼。”戴大關對朋友耿直,對父母也很孝順。
自從開始創業,戴大關再沒有開口向家里要過錢。“三八婦女節,我拿自己掙的錢給媽媽買了禮物,她很感動。”每次回家,戴大關都要給家人帶禮物。
創業實驗
畢業后不做燒烤小買賣
戴大關學的是材料,卻賣起了燒烤,也有人曾對此疑惑不解。他卻很坦然:“賣燒烤怎么了,賣燒烤也是一種夢想。”他說,只要自己覺得有意義的事情,就會去做。
談及夢想的時候,戴大關透露了自己的“野心”。現在這個階段,對戴大關來說,只是先做著了解行情,“是我事業上的一個實驗吧。”等畢業,戴大關還是打算自己當老板,而且肯定不會是做燒烤這種“小”買賣。
在重慶理工大學材料學院,一說到燒烤哥,無人不曉。班導師沈倩談及戴大關時說,“他剛進校就給我說起過他的燒烤夢。我很支持他。有夢就要追,他是個很有個性和想法的學生,待人也耿直。”沈倩說戴大關是一個榜樣。
“我覺得,大學里的成績雖然重要。但同時能夠發展自己的愛好和特長,這樣的大學生活才會更加有意義。”同班同學張國棟對戴大關挺佩服。
雖然得到大家的認可,但戴大關并不滿意。他說等有能力了,生意再做大點。如今,他還不斷地在自己的燒烤攤上引入一些新的理念,比如“自助燒烤”。(記者林祺 實習生 楊康)
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(編輯:童言)