前不久杭州一個(gè)有關(guān)圖書(shū)館服務(wù)與社會(huì)教育的學(xué)術(shù)研討會(huì)上，杭州圖書(shū)館館長(zhǎng)楮樹(shù)青提出“有人說(shuō)圖書(shū)館會(huì)被谷歌取代，不知各位是否同意”的問(wèn)題，引發(fā)人們熱議。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們獲取信息的方式正在發(fā)生根本改變，圖書(shū)館將如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮的沖擊？圖書(shū)館真的會(huì)因此消失嗎？

　　近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)中國(guó)雅虎和民意中國(guó)網(wǎng)，對(duì)2573人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，盡管有79.6%的人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)搜索更加便利”確實(shí)影響了圖書(shū)館的“上座率”，但依然有近六成（59.9%）受訪者確信，圖書(shū)館不會(huì)在數(shù)字時(shí)代消失。

　　僅18.8%的受訪者最近三個(gè)月常去圖書(shū)館

　　當(dāng)被問(wèn)到“最近三個(gè)月里，你去圖書(shū)館了嗎”，只有18.8%的受訪者“經(jīng)常去”，43.6%的人說(shuō)自己“沒(méi)去過(guò)”?！安檎屹Y料”是人們?nèi)D書(shū)館的主要目的（62.7%），其次是“讀書(shū)”（48.5%），第三是“休閑，打發(fā)時(shí)間”（25.7%）。

　　“圖書(shū)館是我們?cè)谏鲜兰o(jì)80年代抹不去的回憶?！痹颇铣垡妥遄灾沃莸睦钕壬f(shuō)，“我的家在一個(gè)小鎮(zhèn)上，有一座不錯(cuò)的圖書(shū)館。那時(shí)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)那么發(fā)達(dá)，書(shū)店的書(shū)很貴又很少，去圖書(shū)館成了我們最好的選擇，還纏著父母給辦了借書(shū)證。每當(dāng)坐在圖書(shū)館里，捧著那散發(fā)濃濃墨香的《讀者》、《奧秘》等雜志，總能感覺(jué)到心與外面世界的聯(lián)系。圖書(shū)館讓童年的我打開(kāi)了眼界、認(rèn)識(shí)了世界。我覺(jué)得，圖書(shū)館是我智慧的啟蒙，是我之后求學(xué)之路一帆風(fēng)順的原因?！?/p>

　　“真希望將來(lái)我可以帶著孩子一起去圖書(shū)館，但感覺(jué)現(xiàn)在越來(lái)越?jīng)]有時(shí)間和心情去圖書(shū)館了。”他說(shuō)。

　　56.2%的人認(rèn)為圖書(shū)館的資料更新太慢，檢索麻煩

　　全球信息化進(jìn)程的加快，以搜索引擎為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引發(fā)了一場(chǎng)信息檢索方式的革命。調(diào)查中，93.5%的人讀書(shū)和查資料首選方式是“上網(wǎng)”，選擇“去圖書(shū)館”的人只有40.1%。

　　是什么導(dǎo)致了圖書(shū)館“上座率”下降？調(diào)查中，79.6%的人表示是“互聯(lián)網(wǎng)搜索更加便利”，56.2%的人認(rèn)為是“圖書(shū)館的資料更新太慢，檢索麻煩”，47.0%的人指出是“圖書(shū)館數(shù)量太少，不方便經(jīng)常去”，38.4%的人認(rèn)為是“圖書(shū)館功能單一，管理落后”。

　　一位來(lái)自陜西商洛的受訪者說(shuō)，現(xiàn)在圖書(shū)館藏書(shū)的更新實(shí)在是太滯后了，發(fā)行時(shí)間在兩年之內(nèi)的書(shū)基本看不到?！皶?shū)少，時(shí)間也不方便，所以我只能把借閱證退了，離開(kāi)圖書(shū)館了?！?/p>

　　“很多圖書(shū)館建造得很豪華，有價(jià)值的書(shū)卻很難借到。許多圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)不下去就出租給培訓(xùn)班，過(guò)度商業(yè)化嚴(yán)重影響了圖書(shū)館本應(yīng)承擔(dān)的公共責(zé)任。”浙江杭州市民孫啟勤說(shuō)。

　　民意中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)友石樹(shù)說(shuō)：“在上世紀(jì)80年代，我老家縣城的圖書(shū)館還保持對(duì)外開(kāi)放，后來(lái)地方政府大搞建設(shè)，圖書(shū)館卻大門(mén)緊閉了。小地方的孩子獲取信息的渠道有限，圖書(shū)館促使他們熱愛(ài)知識(shí)的重要性更加突出。因此絕不能忽視地方圖書(shū)館的建設(shè)?！?/p>

　　59.9%的人確信在數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館不會(huì)消失

　　在數(shù)字時(shí)代，圖書(shū)館會(huì)消失嗎？調(diào)查中，59.9%的人明確表示“不會(huì)”，21.7%的人表示“不好說(shuō)”，僅18.3%的人認(rèn)為“會(huì)”。

　　談到對(duì)未來(lái)圖書(shū)館的希望，69.4%的人建議“建立更大數(shù)據(jù)庫(kù)，方便讀者信息檢索”，61.9%的人期待“成為當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕涣髦行摹保?2.9%的人希望“分布更廣更多，成為人們?nèi)粘Ｉ畹慕M成部分”，49.1%的人希望“成為居民文化和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)基地”，37.4%的人建議“增加更多功能，例如下載電影音樂(lè)等”，38.5%的人建議“增加咖啡廳茶室等，讓人更舒適放松”。

　　杭州圖書(shū)館服務(wù)與社會(huì)教育學(xué)術(shù)研討會(huì)一名參會(huì)人員表示，他認(rèn)同圖書(shū)館絕不會(huì)被谷歌取代。“一是二者性質(zhì)不同，公益性的圖書(shū)館面對(duì)的是全體，而商業(yè)性質(zhì)的谷歌不是；二是從受眾獲取信息的角度看，谷歌也許比圖書(shū)館便捷，但不會(huì)更系統(tǒng)、更全面；三是圖書(shū)館的獨(dú)特文化氛圍和人文關(guān)懷，是受眾在谷歌上是享受不到的?！?/p>

　　美國(guó)多明尼克大學(xué)圖書(shū)館信息學(xué)院助理教授高軼軍認(rèn)為，圖書(shū)館要想順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的要求，煥發(fā)新的活力，需要從以下方面入手：首先，要加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳和培訓(xùn)，讓大家意識(shí)到搜索引擎不是萬(wàn)能的，圖書(shū)館仍有許多藏品和數(shù)據(jù)庫(kù)是搜索引擎無(wú)法找到或無(wú)法免費(fèi)訪問(wèn)的。就青少年而言，要著力對(duì)他們進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”，最好能把國(guó)內(nèi)去網(wǎng)吧打游戲的孩子“拽”進(jìn)圖書(shū)館。

　　其次，“東西要硬”?，F(xiàn)在一些公立圖書(shū)館精品不多，對(duì)電子內(nèi)容的投入尤其不夠。另外，如果能更重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、著作版權(quán)的保護(hù)，圖書(shū)館里免費(fèi)的圖書(shū)和音像資源會(huì)變得相對(duì)稀缺，就能讓更多人覺(jué)得有必要走進(jìn)圖書(shū)館。

　　第三，要改變以前“板著臉”的辦館風(fēng)格。一是利用微博等新媒體工具，既可以擴(kuò)大影響，也可以觀察讀者需求作出館藏調(diào)整；二是營(yíng)造輕松的氛圍，提供學(xué)習(xí)環(huán)境，比如，開(kāi)辟寬敞的閱讀空間，提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)，引入適合清談的茶館空間等。

　　最后，要擴(kuò)大圖書(shū)館的覆蓋面，大力投入。美國(guó)圖書(shū)館界有一句名言：“你關(guān)閉一座圖書(shū)館，就準(zhǔn)備開(kāi)一座監(jiān)獄吧?！?。所以，有關(guān)部門(mén)要重視起來(lái)，加大對(duì)圖書(shū)館的投入。

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