公務員考試培訓市場亂象叢生
——“天價”學費值不值? “保過班”真能“保過”?
????新華教育3月12日電據報道,2014年全國共有152萬人通過國考報名資格審查,計劃招錄1.9萬余人,全國各地公務員考試的報名人數屢創新高,公務員考試的競爭依舊激烈。有消費需求必有市場供給。春節過后,隨著國家公務員和各地公務員招考面試陸續展開,不少培訓機構也嗅到了公務員考試的商機,各種培訓班廣告便“重裝上陣”。“國家公務員考試命題專家”、“通過率50%以上”等宣傳標語,令眾多考生眼花繚亂。更有甚者,某些培訓機構還打出“保過班”的口號。當然,既然“保過”,那收費自然也不菲,一時間真可謂“八仙過海,各顯神通”。然而,這些培訓機構的實際效果真如他們自己宣傳得那么“靈驗”?收了巨額的培訓費的“保過班”就真那么“神通廣大”?面對這眾神狂歡的培訓市場亂象,其中又隱藏著多少難以兌現的承諾和令人迷惑的陷阱?
?????陷阱一:“天價忽悠”沒商量
???? 在中公教育廣東分校,咨詢人員介紹了一款針對銀監會系統專業的國考面試課程,“全程名師定制,價格35800元。”目前的公考培訓市場由于缺乏有效監管,在漫天要價的同時,甚至還滋生出“代考”一類的違法現象。有記者曾接到一家名為“廣東代考網”的廣告,該網站客服“我是槍手”告訴記者:“公務員代考價格為8萬元,考后付款,我們有關系和門路,大可放心。”另一家網站則發出邀請:“重金專業操作2014年廣東公務員考前答案預定。”其客服宣稱:“可通過內部人員拿到試題,100%包通過,考前3天上午準時發送試題及答案。”
????陷阱二:交錢容易退錢難
???? “國家公務員考試面試培訓課程,13天14晚,35800元。”“學費3萬元,國內首家采取先錄用后付費模式,完全零風險。”隨著公務員考試高溫不退,部分社會培訓機構紛紛打出“包過班”“協議班”,大多宣稱“不過退款”。果真如此嗎?根據新華社廣東分社記者在華圖教育廣東分校等機構調查,不少學員都被“包過”的承諾所吸引,在“看上去很美”的情況下紛紛掏錢,可是當培訓班無法兌現當初的承諾時,學員卻常常遭遇交錢容易退錢難的困境。許多培訓機構設置了苛刻的退費條款,省考退費流程長達半年,國考更漫長,少則八九個月,長則一年。
????陷阱三:機密幻化成“海口”
???? 眾所周知,公務員考試題目屬于國家機密范圍,受到法律嚴格保護。早在2009年國家公務員局考試錄用司有關負責人就曾表示:公務員面試沒有指定輔導用書,不舉辦也不委托任何機構舉辦輔導培訓班。既然如此,那這些培訓機構又怎敢夸下“海口”?他們的“自信”又是從何而來?根據權威部門的說明,實際上有關單位從未對外公布過面試試題,一些培訓機構往往是通過對一些不正常手段得來的試題進行‘分析’‘解讀’,以此猜測面試的命題方向和考察意圖,這些猜測往往會誤導考生,“保過班”的宣傳本身就有欺詐之嫌。
????公務員招考筆試和面試主要考察考生的基本能力和基本素質,這種能力和素質主要是通過日常的學習和工作長期積累形成的,通過短時間所謂的沖刺、強化和特訓等是難以實現質的提高或改變的。然而部分考生急功近利的心態和投機取巧的心理,讓培訓機構看到了“漫天要價”希望,打出“包打天下”的噱頭誘引考生們上當。而不少考生在選擇了“天價”培訓班后,遭遇退款難卻投訴無門的尷尬和無奈,不禁再次向廣大考生們發出警醒:“天價保過”別輕信,擦亮雙眼練內功!