準確推薦用心服務 業主用不同方式造福彩民

張德權

????張冬梅

??? 對于體育迷而言，競彩能增加很多看比賽時的樂趣，其中足球迷的數量最多。對此，體彩店的業主們都拿出自己的看家本事，為彩民造福。

????競彩高手分析比賽不用看球

????在體彩幾種類型的玩法中，銷量最好最受歡迎的就是競彩，其中最火的就是足彩。競彩有規律性，看球時也增加了娛樂感，這讓很多體彩網點的業主都是球迷。但江北區02609號網點的業主張德權卻是一個“另類”。

????張德權從2005年開始經營自己的網點，目前他的網點也是一家競彩店。本來，他就是一個競彩玩家，還是2007年國家體彩中心首批公布的122名足彩培訓講師之一。另外，他還在當年重慶電視臺競彩欄目《決戰310》里當了3年嘉賓。“在經營自己的店之前，我也買足彩，研究很多足彩的玩法，也中了一些獎。因此我認為這是個不錯的發展方向。”

????值得一提的是，張德權并不是一個鐵桿球迷，“在我還是生手的時候，我通過分析賠率等數據來購買彩票，那時我其實不看球，唯一看球的時候，就是為了看比賽結果。”張德權說，自己的方式是側重分析。他認為，競彩當中含有很大心理博弈的成分，“稍微一點主觀因素就會對判斷產生很大的影響，所以我平時并不經常看球。”

????張德權把自己的方法也加入了自己的體彩銷售中，讓彩民嘗到了甜頭。“不少小‘客戶’時間長了都成為了‘大客戶’。”因此，從2006年到2011年，張德權都獲得了全國優秀業主的稱號。對于喜歡足球的彩民，張德權的建議是多參考歐賠，同時不要帶入球迷的立場，“不能帶有感情色彩，不然會影響判斷。”

????女業主強調服務態度

????來自云南的張冬梅是渝北區08047網點的業主，曾經她也是個體彩銷售員，“時間長了之后自己也積累了不少經驗，遇到了機會就自己開了一家體彩店。”

????張冬梅的門店開了三年多，一直比較熱鬧，遇到足球國際賽事的時候，總是店里業績好的時候，“比如去年的歐洲杯，足彩銷售就提高了很多。”明年，將迎來世界杯，張冬梅也十分期待，“世界杯首先是球迷的節日，讓球迷和彩民開心永遠是我們的希望。同時，世界杯這樣最頂級的賽事也會帶動足彩的銷量，所以我很看好明年的銷售情況。”

????從業多年，從銷售員到擁有自己的體彩店，張冬梅表示，最重要的就是服務彩民的意識。“我們這一行畢竟是服務行業，因此服務意識和態度十分重要。”多年下來，張冬梅憑借自己的努力也結交了很多彩民朋友，她覺得最大的收獲是這群相信自己的彩民朋友，“這么多年的工作，讓我認識了很多人，結交了很多朋友，這是最讓我高興的地方。”

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