海口網1月27日消息 近期,一些市民反映自己到銀行去換新鈔卻無法如愿。
記者走訪海口多家銀行發現,原來隨著春節的臨近,許多市民紛紛到銀行去換新鈔方便包紅包,使得銀行新鈔量吃緊,部分銀行甚至出現窗口無法兌換新鈔的情況。
記者在走訪中了解到,為了應對新鈔供不應求的問題,更好滿足顧客需求,部分銀行已經啟動了新鈔預約服務。在龍昆南路口的中國交通銀行一支行,記者就看到不少市民在大堂經理的指導下填寫換新鈔預約單。
記者在走訪中發現一些銀行的工作人員會主動建議市民去比較大的支行或地理位置偏遠的支行兌換新鈔。
此外,想要少跑腿就辦好的市民可以提前撥打銀行客服,咨詢相關銀行營業網點的電話,據此逐個詢問有沒有新幣兌換。有的放矢成功率會更大。
部分銀行客服電話
工商銀行 95588
中國銀行 95566
農業銀行 95599
建設銀行 95533
郵政銀行 11185
招商銀行 95555
民生銀行 95568
交通銀行 95559
光大銀行 95595