????????1月17日，記者從海南省旅游工作暨春節(jié)假日旅游工作會(huì)議獲悉，2014年春節(jié)假日期間，海南將嚴(yán)厲查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑旅店”等旅游違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化旅游安全管理，豐富假日旅游產(chǎn)品供給，繼續(xù)實(shí)行“約談”制度，要求各相關(guān)部門24小時(shí)值班，迎接2013年旅游市場(chǎng)綜合整治工作的“年終大考”。

????????2014年春節(jié)假日旅游工作圍繞四方面展開。

????????一是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。嚴(yán)厲查處旅行社以不合理低價(jià)組接旅游團(tuán)的的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)行為和“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑旅店”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；加強(qiáng)出租車、酒店、景區(qū)海鮮排擋的價(jià)格管理；加強(qiáng)海鮮排擋、主要街道、海灘綠地等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理；抓好假日交通秩序管理；加強(qiáng)游客管理和旅游景區(qū)游客流量管控，確保不出現(xiàn)游客大滯留、大擁堵現(xiàn)象。

????????二是強(qiáng)化旅游安全管理。建立健全春節(jié)假日旅游安全應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有旅游住宿、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的防火設(shè)施、旅游車船等交通共浴和各類特種容器裝備的安全防范；各類旅游景區(qū)(點(diǎn))要制定高峰時(shí)段分流預(yù)案，做好重點(diǎn)地段擴(kuò)容、安全防護(hù)設(shè)施修繕等工作；加強(qiáng)對(duì)出境游、赴臺(tái)游、自駕游、探險(xiǎn)游等的安全提示和引導(dǎo)。

????????三是豐富假日旅游產(chǎn)品供給。各市縣旅游部門要積極引導(dǎo)旅游企業(yè)推出休閑度假游、家庭游、購(gòu)物游、民俗游、鄉(xiāng)村游、游艇游、騎行游等假日旅游產(chǎn)品，形成假日旅游消費(fèi)的新熱點(diǎn)和新亮點(diǎn)。

????????四是要求各相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，主動(dòng)向社會(huì)公開旅游投訴電話。繼續(xù)實(shí)行“約談”制度。