2月2日凌晨1點,在長濱北五路查驗口,發(fā)生了這樣一件事:一位來自貴州的車主在準(zhǔn)備進(jìn)港時,因車牌號錯誤而被系統(tǒng)攔截,無法順利登船。
面對這一突發(fā)狀況,現(xiàn)場工作人員迅速行動起來。他們一邊安撫車主焦急的情緒,一邊積極聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)助車主核實信息、更正錯誤。經(jīng)過一番緊張忙碌的溝通協(xié)調(diào),終于成功解決了車牌號問題。
最終,這位車主順利進(jìn)港,踏上了回家的旅程。志愿者鐘益花在接受記者采訪時表示,春運(yùn)期間,現(xiàn)場的每一位志愿者和工作人員都秉持著熱心服務(wù)的態(tài)度,只要車主遇到困難,大家都會主動伸出援手,全力幫助他們順利回家,讓每一位歸心似箭的旅人都能感受到溫暖與關(guān)懷 。
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