2月2日凌晨1點,在長濱北五路查驗口,發生了這樣一件事:一位來自貴州的車主在準備進港時,因車牌號錯誤而被系統攔截,無法順利登船。
面對這一突發狀況,現場工作人員迅速行動起來。他們一邊安撫車主焦急的情緒,一邊積極聯系相關部門,協助車主核實信息、更正錯誤。經過一番緊張忙碌的溝通協調,終于成功解決了車牌號問題。
最終,這位車主順利進港,踏上了回家的旅程。志愿者鐘益花在接受記者采訪時表示,春運期間,現場的每一位志愿者和工作人員都秉持著熱心服務的態度,只要車主遇到困難,大家都會主動伸出援手,全力幫助他們順利回家,讓每一位歸心似箭的旅人都能感受到溫暖與關懷 。
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