海口網2月10日消息（記者伍鳳妹）近日，有微信群傳出“市自來水公司提醒：疫情非常時期，自來水中在允許的范圍內加大了氯氣的注入。請大家在用水時，特別是燒開水、煮飯用水前，要把水裝出來，最少靜置兩小時以上再用”的說法，一時引起市民廣泛關注。10日，海口網（微信號：haikouwang2013）記者從海口市水務局獲悉，該提醒為假消息。

據了解，近期，海口市水務集團所屬各水廠進一步加強生產管控，已經執行最嚴格管理標準，加強了自來水水質監測，自來水水質全面符合國家《生活飲用水衛生標準》要求。根據國家生活飲用水衛生標準規定，自來水出廠水余氯應保持在0.3-4毫克/升。根據海口市供水特點，目前，各水廠出廠水余氯控制在0.5-0.8毫克/升，出廠水余氯完全符合國家標準，燒開水、煮飯用水等無需靜置。

為有效防止疫情傳播，減少交叉感染，海口各水司客服大廳已暫停現場營業，需繳交水費的用戶，請通過微信公眾號、支付寶、微信生活繳費等網絡渠道繳納水費。需辦理用水業務的用戶，請通過微信公眾號、椰城市民云或撥打24小時服務熱線963111（海口威立雅水務）0898-66661222（海口開源水務）進行申請。