設上訪電子平臺
克里姆林宮新聞局發布消息說,梅德韋杰夫昨日在莫斯科市中心Ilyinka大街總統接待處接見民眾,并通過視頻會議的方式與俄羅斯各地區接待處連線。
在網絡視頻會議中,梅德韋杰夫接到大量關于地方公務員的抱怨。民眾稱這些地方公務員對于群眾的不滿和意見信處理的方式往往僅停留在形式主義。
梅德韋杰夫對地方官員對待普通民眾的態度和處理問題的方式感到憤慨,稱這些官員將會面臨行政處罰。“州長們應該密切關注地方官員是如何處理群眾反映的問題的。”他說,“我們必須采取措施確保這些抱怨得到官員的直接反饋,任何延遲和拒絕都要遭到處罰。”
梅德韋杰夫說:“即使問題不能立刻解決,他們(官員)也應該解釋為什么,而不是隨便把問題擱在一邊。”
設有Twitter賬號的梅德韋杰夫還表示,將為俄羅斯48個地區設立上訪電子平臺以簡化流程。這是俄羅斯對其復雜的官僚程序進行現代化的舉措之一。
另外,還有民眾抱怨俄羅斯的飲用水質量。梅德韋杰夫要求地方在明年2月1日之前完成改善飲用水質量的項目工程。
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