美贊臣贈送活動被指出爾反爾 海口商家稱純屬誤會

　　海口網12月4日消息（實習記者 謝舒）“都已經獲送贈品了，因為贈品質量有問題，廠家回收后卻告知我不符合獲贈條件。”近日，網友陳先生打進海口網新聞熱線66822333投訴美贊臣奶粉銷售贈送活動出爾反爾。美贊臣方面表示這是場誤會，將于4日將贈品兒童電動車送到陳先生手中。

?

　　顧客：商家出爾反爾

　　陳先生稱，9月18日，在家樂福國貿店美贊臣奶粉銷售柜臺處，看到該產品正在進行購滿2000元奶粉即可獲贈兒童電動車的活動。“當時，我們共買了2000多元該品牌的奶粉，就是沖著這輛兒童電動車去的，是想送給1歲多的孫女的。”陳先生說。

　　電動車拿回家后，發現充電器電源接口與車的插孔不符，美贊給陳先生更換了一個充電器。“第二個充電器跟第一個是一樣的，接口與插孔不符，沒法充電啊！”陳先生無奈再次找到美贊臣。美贊臣將車與充電器收回，給陳先生換了一輛新的。“新車和原贈送的車根本不是一個型號，是一輛兒童玩具車，不是兒童電動車。”陳先生拒絕接受，再次找到美贊臣，美贊臣將車收回，承諾再給陳先生更換。但之后，陳先生多次聯系商家，得到的答復竟是他不符合贈送條件。

　　“明明答應更換，現在竟說我不符合贈送條件！”陳先生氣憤地說。