海口一小區門禁系統故障 來個客人就得下樓開次門

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所有業主進出樓層只能通過智能卡，非常麻煩（記者 邢東偉攝）

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　　海口網3月29日消息（記者邢東偉）“我們小區的門禁系統出了故障，如今所有業主進出樓層只能通過智能卡，非常麻煩。”3月28日中午，家住人民大道景業廣場的業主李先生來電稱，有時業主忘記帶卡或有客人來訪，到了樓梯口卻無法進門。

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　　業主：一忘帶卡就進不了門

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　　李先生說，小區的門禁系統共有3種方式可以進門：一是按房門號，在房間里的人可以直接為對方開門；二是按開門密碼；三是通過刷卡的方式開門。可春節前，小區的這套門禁系統出了故障，現在業主要想進出樓內，必須得拿智能卡才可以開門，沒有卡，門就打不開。“這在一定程度上保障了住戶的安全，但帶來很多麻煩。”李先生說，他們一家四口就得向物業買4張卡，每張20元，有時出門匆忙忘了帶卡，遇上家里正好沒人的時候，他就連家都沒法回。

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　　“春節那段時間客人很多，我住十幾層，來一個客人就得下樓開一次門。”李先生說，為此他和其他業主多次跟物業溝通，但都沒效果。

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　　記者在采訪時，就遇上了多個忘記帶卡的業主，其中一位忘帶卡的業主只好站在樓梯處，等待其他業主進出門的時候才能上樓。

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　　物業：已經找到人員來維修

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　　對此，該小區物業管理處工程部有關負責人王先生說，他們很早就想維修這套門禁系統，由于產品已經過了保修期，廠家不管，他們這段時間一直在和開發商溝通。現在開發商已經找到了一些人員來維修。由于系統涉及用戶過多，有些候鳥老人又不在家，所以維修起來需要時間，希望業主耐心等待。