幾年前,丹·布朗的暢銷(xiāo)小說(shuō)《達(dá)·芬奇密碼》曾打破美國(guó)小說(shuō)銷(xiāo)售紀(jì)錄,成為最賣(mài)座小說(shuō)。后被改編成電影,也取得了不俗的票房。這本雜糅了偵探、驚悚和陰謀論等多種風(fēng)格的小說(shuō),激起了大眾的普遍興趣。
在虛虛實(shí)實(shí)的正史、野史以及小說(shuō)家杜撰的荒誕語(yǔ)境中,讀者(觀眾)隨著一個(gè)美國(guó)符號(hào)學(xué)家,一起完成了一次虛擬的探險(xiǎn)之旅,蕩氣回腸,意猶未盡。而眼下,一場(chǎng)酷似中國(guó)版“達(dá)芬奇密碼”的鬧劇,正在街頭巷尾被圍觀熱議,隨著公共輿論持續(xù)深入的關(guān)注,本土的“達(dá)芬奇密碼”逐漸被全民破譯。相形之下,你不需要小說(shuō)家或符號(hào)學(xué)家所擅長(zhǎng)的“雙關(guān)語(yǔ)、變位字、線索解析能力”,不需要天馬行空的想象力,只需要具備基本的理性和智識(shí),運(yùn)用一些現(xiàn)代社會(huì)的基本常識(shí),就能洞悉其間藏匿的各式曖昧“密碼”。
達(dá)芬奇家居“土洋之爭(zhēng)”已趨白熱化。關(guān)注新聞的朋友都知道,我們這里所說(shuō)的“達(dá)芬奇”真的不是什么外國(guó)人名或品牌,而只是一個(gè)土特產(chǎn)披了個(gè)洋馬甲。13日達(dá)芬奇家居在京舉行情況說(shuō)明會(huì),會(huì)上女老總潘莊秀華顧左右而言他,聲淚俱下地回憶了創(chuàng)業(yè)史,卻未直面公眾質(zhì)疑。
整個(gè)發(fā)布會(huì),“踢館、飆淚、突然離場(chǎng)”等戲劇性要素全齊了,一個(gè)情況介紹會(huì)活生生演繹成一場(chǎng)“‘秀’色可餐”的作秀情景劇。潘總情真意切地強(qiáng)調(diào)“我也是有血有肉的人,請(qǐng)大家理解我最近的壓力……我是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。”哭訴時(shí)還不忘標(biāo)榜“社會(huì)責(zé)任”,讓達(dá)芬奇鬧劇的喜感又猛增幾分。
這種無(wú)擔(dān)當(dāng)不坦誠(chéng)的頑抗之態(tài),就有點(diǎn)侮辱公眾智商的意味了。也正是品牌到了如此危及存亡關(guān)頭,老總還在扯“社會(huì)責(zé)任”大旗來(lái)裝點(diǎn)臉面的做法,讓我們能一眼洞穿這個(gè)粗劣的公關(guān)把戲,破解“達(dá)芬奇密碼”,窺見(jiàn)隱藏其后的種種不堪。
只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),動(dòng)動(dòng)搜索引擎,簡(jiǎn)單回溯一下近期達(dá)芬奇身陷造假門(mén)之后的種種表現(xiàn),就能掂量出這里的“社會(huì)責(zé)任感”是多么虛偽縹緲。面對(duì)媒體披露,面對(duì)消費(fèi)者的投訴,達(dá)芬奇此前一直嘴硬地死扛著,堅(jiān)稱(chēng)完全原裝進(jìn)口。但是隨著更多的信息披露,他們終于嘴軟,承認(rèn)部分產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)造。
更有媒體披露其不少產(chǎn)品就是“意大利一日游”;數(shù)百萬(wàn)家具原為土貨;近十萬(wàn)的家具竟是三聚氰胺造……在無(wú)數(shù)事實(shí)面前,不知商業(yè)誠(chéng)信、企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任,是否已被沖刷得面目全非。我們卻只看見(jiàn)一個(gè)中年女老總,還在聲淚俱下地哭訴,一邊希望輿論理解她的壓力,一邊強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感。
造假造得心安理得甚至理直氣壯,面對(duì)指責(zé)還百般狡辯,直至被更多事實(shí)戳破謊言后,還要請(qǐng)十來(lái)個(gè)外國(guó)“群眾演員”來(lái)開(kāi)一場(chǎng)沒(méi)多少實(shí)質(zhì)內(nèi)容的發(fā)布會(huì),并當(dāng)場(chǎng)飆淚,如演苦情戲一般。請(qǐng)問(wèn)這樣的淚水里能倒影出什么?是真心的懺悔內(nèi)疚,還是卸責(zé)式公關(guān)?恐怕不言而喻。
沒(méi)有擔(dān)當(dāng)沒(méi)有悔過(guò),甚至沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己涉嫌商業(yè)欺詐的造假行為,對(duì)商業(yè)倫理的戕益害,對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的毀損,對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的蔑視,而是一個(gè)女人純粹委屈的哭訴,這樣的哭聲里我們很難聽(tīng)到一個(gè)成熟企業(yè)家的責(zé)任與理性。淚水過(guò)處,沖刷出的恰是企業(yè)責(zé)任和商業(yè)誠(chéng)信的缺損和凹痕。
監(jiān)管部門(mén)的介入總是姍姍來(lái)遲,網(wǎng)上輿論里也不乏仇富式幸災(zāi)樂(lè)禍之聲,再加上一個(gè)女老總表演性極強(qiáng)的泣訴,如此的“達(dá)芬奇密碼”又像是職能監(jiān)管、企業(yè)責(zé)任與社會(huì)心理紛亂雜陳的“達(dá)芬奇亂碼”。(李曉亮)
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