“網(wǎng)絡(luò)水軍”——你的好日子到頭了！

　　海口網(wǎng)9月29日消息? 通過人為制造的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，扭曲網(wǎng)絡(luò)輿論以達(dá)到吸引眼球、攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等目的，“網(wǎng)絡(luò)水軍”不僅愚弄了廣大網(wǎng)民的同情心、正義感，而且破壞了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商業(yè)氛圍……日前，中國(guó)政府對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”亮出鐵拳。

　　近年來，“網(wǎng)絡(luò)水軍”作為非法的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)隊(duì)伍，在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)“興風(fēng)作浪”，令廣大民眾強(qiáng)烈不滿。今年3月份的全國(guó)兩會(huì)代表委員更呼吁完善法律法規(guī)，依法治理“網(wǎng)絡(luò)水軍”。近日，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家工商總局聯(lián)合下發(fā)了《深入整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期兩個(gè)月的專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)推手”、“灌水公司”、“投票公司”等形形色色的“網(wǎng)絡(luò)水軍”予以堅(jiān)決打擊。

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　　馬甲登場(chǎng)為利來

　　對(duì)于網(wǎng)民來說，“網(wǎng)絡(luò)水軍”這個(gè)名詞并不陌生，紅極一時(shí)的“賈君鵬”、“奧巴馬女郎”、“小月月”等都是“水軍們”的杰作。其實(shí)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”是一種形象的說法，是指為達(dá)到宣傳、推銷或攻擊某些人或產(chǎn)品的目的，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行集體炒作的大批受雇人員。他們通常在網(wǎng)絡(luò)推手的帶領(lǐng)下，以發(fā)帖、跟帖等手法和各種名目在各大論壇上造勢(shì)，由于人數(shù)眾多而被稱為“網(wǎng)絡(luò)水軍”。“水軍是在網(wǎng)上灌水的隊(duì)伍，他們用一個(gè)個(gè)不同的‘馬甲’代表了看似眾多的民眾，實(shí)際只是為了利益而來的少數(shù)發(fā)帖者。”一名業(yè)內(nèi)人士對(duì)筆者說，一些QQ群的名稱，比如：水軍大世界、水軍網(wǎng)官方群、廣東軍棋聯(lián)盟水軍等，都是“網(wǎng)絡(luò)水軍”的典型代表。

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　　手段卑劣危害大

　　一般來講，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手在詆毀某個(gè)人、某件事時(shí)，會(huì)采取人身攻擊、制造謠言等方法。由于采用不正當(dāng)手段、歪曲捏造事實(shí)制造虛假民意，以牟取自身利益，“網(wǎng)絡(luò)水軍”的社會(huì)危害性極大。中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所趙春燕博士認(rèn)為，對(duì)于個(gè)人來講，網(wǎng)絡(luò)推手歪曲宣傳，會(huì)誤導(dǎo)網(wǎng)民的人生觀、世界觀，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生消極認(rèn)識(shí)；對(duì)社會(huì)來講，網(wǎng)絡(luò)推手制造的干擾，一方面會(huì)助長(zhǎng)企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，破壞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商業(yè)氛圍；另一方面，會(huì)使政府對(duì)社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生誤判，給公共政策的制定提供錯(cuò)誤參考，輕則浪費(fèi)公共管理資源，重則直接威脅到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，可謂危害甚大。

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　　專項(xiàng)治理目標(biāo)明確

　　為遏制“網(wǎng)絡(luò)水軍”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)猖獗勢(shì)頭，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)正常傳播秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，四部門將堅(jiān)決打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，遏制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)猖獗勢(shì)頭，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)正常傳播秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。據(jù)介紹，這次專項(xiàng)行動(dòng)的主要任務(wù)是：重點(diǎn)整治違法違規(guī)、影響惡劣的非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，查處一批非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)重大案件，依法嚴(yán)懲一批違法犯罪分子，曝光一批典型案例，清理網(wǎng)上非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)信息。通過專項(xiàng)行動(dòng)，阻斷非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播途徑，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展構(gòu)建規(guī)范有序、文明誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　4月18日，中央外宣辦網(wǎng)絡(luò)局向社會(huì)公布整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的舉報(bào)電話和舉報(bào)網(wǎng)站，工商部門也公布了晝夜舉報(bào)電話，歡迎廣大群眾積極舉報(bào)非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為和提供有關(guān)線索。

　　值得注意的是，“網(wǎng)絡(luò)水軍”存在已久，簡(jiǎn)單地用關(guān)、停、罰網(wǎng)絡(luò)公司的手法，恐怕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。北京郵電大學(xué)人文學(xué)院教授婁耀雄認(rèn)為，整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”關(guān)鍵是要標(biāo)本兼治，建立長(zhǎng)效治理機(jī)制，進(jìn)行日常化治理。比如，建立一個(gè)部際協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管的技術(shù)手段，多管齊下，使管理日常化，從根本上依法杜絕“網(wǎng)絡(luò)水軍”禍害市場(chǎng)和侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)利的機(jī)會(huì)。

　　或許，人們對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)滿懷期待。但無論如何，戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，可以預(yù)見，“網(wǎng)絡(luò)水軍”的日子不會(huì)好過了。