900萬元存款不翼而飛 銀行該擔(dān)什么責(zé)任

　　巨款丟失責(zé)任誰擔(dān)？

　　專家認(rèn)為，銀行柜員將U盾交予他人的行為違規(guī)

　　巨額存款不翼而飛，銀行該承擔(dān)什么責(zé)任？

　　江蘇劉萬福律師事務(wù)所的劉萬福律師說：“儲戶將錢存入銀行，雙方也就形成了委托保管的合同關(guān)系，按照合同相對性，存款行為只與儲戶和銀行相關(guān)。只要儲戶有合法的存款憑證，自身不存在違法犯罪行為及重大過失，雙方存款關(guān)系自然成立，銀行理應(yīng)承擔(dān)兌付款項的義務(wù)。”

　　那么，案發(fā)時何衛(wèi)華離職與否，對銀行應(yīng)擔(dān)的責(zé)任究竟有多大影響？

　　劉萬福表示，銀行如要免除責(zé)任，除非有充分證據(jù)證明存款丟失完全是存款人的過錯，比如說是存款人有意將U盾和密碼交給何衛(wèi)華的，而這與何衛(wèi)華離職與否并無關(guān)系。

　　法律專家表示，從法院筆錄內(nèi)容看，儲戶在銀行的柜臺正常辦理存款手續(xù)，柜員的行為是工作場所發(fā)生的職務(wù)行為。而U盾由柜員交給別人，這就證明過錯在銀行方面。存款人沒有必要去查明在銀行工作場所U盾交予人何衛(wèi)華的身份。

　　專業(yè)人士認(rèn)為，按照行業(yè)規(guī)定，U盾這樣直接關(guān)聯(lián)賬戶安全的物品只能交給存款人，柜臺營業(yè)員既不能代人保管，更不能轉(zhuǎn)交他人。本案如果確實是洪姓柜員將U盾交予他人，這樣的行為顯然違規(guī)，銀行在存款丟失事情上當(dāng)然要承擔(dān)責(zé)任。

　　等待兩年仍無結(jié)果

　　法院中止審理，公安稱案件正在偵查階段

　　2009年9月14日，工行揚中支行向揚中市公安局報案，稱此事中有客戶資金被外部人員詐騙嫌疑。當(dāng)年9月19日，揚中市公安局決定立案偵查。鎮(zhèn)江中院隨后以此案涉及經(jīng)濟犯罪為由中止審理，將案件移交給了揚中市公安部門。

　　鎮(zhèn)江市中級人民法院民二庭庭長吳紹祥解釋說，考慮到案子可能涉及刑事犯罪，法院擔(dān)心民事和刑事如果分開處理，可能造成界定不明，從而影響判決結(jié)果，于是決定將案子移交公安機關(guān)偵查。

　　事情從銀行轉(zhuǎn)到法院再轉(zhuǎn)到公安，張菊花陷入了兩年多的漫長等待之中。

　　劉萬福律師認(rèn)為，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理存單糾紛案件的若干規(guī)定》第三條，人民法院在受理存單糾紛案件后，對于追究有關(guān)當(dāng)事人的刑事責(zé)任不影響對存單糾紛案件審理的，應(yīng)對有關(guān)當(dāng)事人是否承擔(dān)民事責(zé)任以及承擔(dān)民事責(zé)任的大小依法及時進(jìn)行認(rèn)定和處理。具體到本案，法院應(yīng)該可以繼續(xù)審理。

　　立案已經(jīng)兩年，似乎毫無進(jìn)展。張菊花和鄭小平反映說：“何衛(wèi)華至今還在揚中市一家保險公司當(dāng)老總?！?/p>

　　記者設(shè)法聯(lián)系到揚中市公安局辦案民警李波，對方以“在山區(qū)出差，聽不清”為由掛斷了電話。該局宣傳干部朱冠琦則表示：李波稱案件正在偵查階段，拒絕介紹任何情況。

　　吳紹祥介紹說，法院已經(jīng)通過鎮(zhèn)江市政法委進(jìn)行協(xié)調(diào)，公安機關(guān)應(yīng)該抓緊偵查做出結(jié)論，如果實在偵查不下去，就應(yīng)把案卷材料退還給法院，由法院重新進(jìn)行審理。

　　銀行須規(guī)范運作

　　專家提醒，儲戶要注意保護密碼、U盾等資料安全

　　銀行業(yè)內(nèi)人士指出，規(guī)避此類案件發(fā)生的關(guān)鍵在于，銀行首先要在行業(yè)規(guī)范的嚴(yán)格指導(dǎo)下進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理；儲戶如果開通網(wǎng)上銀行，必須盡可能清晰地告知風(fēng)險條款，特別是對于不熟悉網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的人群，更要主動盡到告知義務(wù)。

　　該專業(yè)人士同時也提醒，為了規(guī)避資金風(fēng)險，儲戶必須具備一定的安全防范和自我保護的意識。結(jié)合本案來講，儲戶應(yīng)該主動了解網(wǎng)上銀行可能帶來的風(fēng)險，也要注意保護密碼和U盾等信息資料的安全，防止因個人不慎而造成經(jīng)濟損失。當(dāng)然，考慮到儲戶與銀行之間信息的不對等性，如果發(fā)生銀行職員惡意或過失泄露儲戶安全資料的情況，自然要由銀行方面依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　對此，工商銀行江蘇省分行有關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時稱：工行方面對此事十分重視，也絕不會推諉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。工行方面也很著急，希望能盡快了結(jié)此事，給儲戶和公眾一個交待。

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