鐵路售票網日均點擊超10億次 早上6點起即擁堵

　　昨天，在北京站臨時搭建的改簽發售全國各地火車票窗口，旅客們正在有序地排隊購票。首席攝影記者 吳寧/攝

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　　晨報訊昨日，國務院新聞辦就2012年春運形勢和工作安排等情況舉行新聞發布會。今年全國鐵路第一次實行網絡售票和電話訂票，據介紹，現在網絡售票和電話訂票，每天已經達到了200萬張，有1/3的旅客不用再到車站整宿排隊。據悉，預計今年春運客流量將達到31.58億人次，比去年增長9.1%，創歷史新高。

　　售票網日均點擊超10億次

　　據統計，春運人數自上世紀90年代以來，年平均增長5.6%，近幾年接近10%，年凈增長量達到2億人次，去年總流量為28.95億人次。今年全國鐵路第一次實行網絡售票和電話訂票，鐵道部副部長胡亞東介紹說，現在網絡售票和電話訂票每天已經達到了200萬張，網絡售票的注冊用戶已經超過了1000萬人，有1/3的旅客不用再到車站整宿排隊。從1月1日到1月7日，“12306”網站日均點擊次數已經超過了10億次，“有的專家評論，中國鐵路‘12306’客戶服務網站瞬間可能達到了‘世界第一’。”

　　預計春運期間，全國鐵路將發送旅客2.35億人次，同比增加1352萬人次，增長6.1%，日均588萬人次，同比增加34萬人次。

　　高鐵夜間運行安全有保障

　　胡亞東在回答記者提問時表示，中國高速鐵路有一套安全運營的保障體系，按照規定，高速鐵路在夜間每天都要留4至5個小時檢修、檢查的作業時間，這個時間是不開行列車的。今年，考慮到應對突發的客流，準備在這些線路上延長運行時間，但并不是完全取消檢查和維修的時間。同時，進入春運前已經對高速鐵路運行的線路提前做了規定的檢查和維護。另外，高速鐵路都是電熱道岔，一旦下雪或有冰凍，就會通電融雪，保證道岔的轉動靈活和線路正常使用。

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　　網絡電話購票 持續走高

　　晨報訊據鐵路部門介紹，昨天起發售19日車票，開始進入售票最高峰，因此，網絡售票、電話訂票的訪問量比較大，幾乎從開始售票的早上6點起就會“擁堵”。此外，據統計網絡和電話訂票量也持續走高，1月7日鐵路部門共發售火車票582.5萬張，通過互聯網和電話訂票售出車票211.2萬張，占總售票量的36.3%，比前一天上升3個百分點。

　　根據重點地區的售票情況看，北京地區去往蘭州、烏魯木齊等西北方向車票緊張，18日前去往東北、成渝、南昌、合阜方向有余票。

　　案例

　　“黃牛”新招 網上、電話搶票忙

　　據新華社電浙江鐵路警方昨天表示，從今年打擊票販子情況看，由于火車票實行實名制，“黃牛”生意越來越難做了。從售票窗口、代售點反復排隊購票雖仍是票販子獲取車票的主要途徑，但隨著鐵道部大規模實現網上售票和電話訂票，網上搶票、電話訂票等方式，也逐漸成為票販子獲取車票的途徑之一。

　　據杭州鐵路公安處負責人介紹，越來越多的票販子打著代辦、代購的旗號和幌子，利用各種中介所、服務所作為掩護，把得手的票加價賣出去。截至目前，該處就已經搗毀了38個利用中介所、服務所進行倒賣車票的窩點。

　　同時，隨著互聯網、電子支付手段的飛速發展，還有部分票販子利用支付寶等支付工具在網上完成交易后，再用快遞把車票送到旅客手中，使倒票活動更趨隱蔽和不易被發現。

　　1月6日下午，根據群眾舉報，寧波鐵路警方突襲了設在寧波鄞州咸祥鎮一“黑票點”，當場抓獲2名倒票嫌疑人，繳獲車票76張。該“黑票點”打著“浙江某國際旅行社門市部”名號從事倒票活動，現場民警在其中一間房屋的床上、寫字桌上發現了大量的身份證、身份證復印件、收據和火車票。經審查，票販承認這些票有的是她們從網上訂的，有的是雇傭人員到火車站窗口排隊買的，都打算加價賣出去。

　　警方表示，隨著站區管控和打擊力度的不斷加強，以車站為中心的倒票陣地已經越來越向外延伸。倒票人員獲取車票越來越難。

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