在海口舉行的鄭氏經(jīng)濟(jì)論壇吸引了世界各地3000多名鄭氏宗親與會(huì),成為近年海口最大的會(huì)議團(tuán)隊(duì)。記者 李漢仁 攝
獎(jiǎng)勵(lì)航空政策使得航空公司紛紛開通海口往返航線。記者 李漢仁攝
游艇、低空飛行,構(gòu)成一幅美麗的畫卷。在海口旅游優(yōu)惠政策推動(dòng)下,旅游新品不斷涌現(xiàn)。記者 陳元才攝
引言
5月19日上午,在海南國(guó)際會(huì)展中心,河南省許昌市第六中學(xué)原保衛(wèi)科長(zhǎng)鄭繼昌老人忙著推銷自己的新書,他此次來海口,是與其他3000名鄭成功后人一道,紀(jì)念鄭成功收復(fù)臺(tái)灣350周年。這是“世界鄭氏宗親聯(lián)誼總會(huì)隆重紀(jì)念鄭成功收復(fù)臺(tái)灣350周年及鄭文化經(jīng)濟(jì)旅游論壇”一景,該會(huì)議也是旅行社獎(jiǎng)勵(lì)新政策實(shí)施后,海口迎來最大的會(huì)議團(tuán)隊(duì)。海口市旅游委多年來一直在探索制定旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策之間的疊加效應(yīng),新修訂的《旅行社辦法》充分考慮《航空辦法》帶來航空客運(yùn)新增運(yùn)力和市場(chǎng)規(guī)模,與之相適應(yīng)、相匹配,形成拉動(dòng)海口旅游業(yè)發(fā)展合力。隨著海口獎(jiǎng)勵(lì)旅行社、航空的新政策實(shí)施,海口旅游注入了一股新動(dòng)力。
新政促使瓊北景區(qū)人如潮涌
今年“五一”小長(zhǎng)假期間,儋州市東坡書院接待游客2000多人次,同比增長(zhǎng)20%;文昌宋氏祖居到訪游客比去年同期增加90%,達(dá)到1800多人次,創(chuàng)歷史新高。這些數(shù)據(jù)的取得,得益于海口市獎(jiǎng)勵(lì)旅行社新辦法的實(shí)施和特色旅游產(chǎn)品的吸引力。
海口市自2007年實(shí)施旅行社獎(jiǎng)勵(lì)政策5年來,政府共投入獎(jiǎng)勵(lì)金733萬(wàn)元。在旅行社獎(jiǎng)勵(lì)政策的刺激下,旅行社積極組團(tuán),促使海口旅游收入年年增長(zhǎng)。今年4月1日起,新修訂的《海口市獎(jiǎng)勵(lì)旅行社開發(fā)客源市場(chǎng)暫行辦法》正式實(shí)施,比起老的獎(jiǎng)勵(lì)政策,新政策提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)范圍,增設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)專題獎(jiǎng),進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)政策。尤其是專題獎(jiǎng)增加瓊北專線游和會(huì)議引進(jìn)。
辦法中明確規(guī)定,旅行社組織瓊北(儋州、澄邁、文昌、定安、屯昌、瓊海、臨高)專項(xiàng)游,從海口出發(fā)游覽2個(gè)以上市縣收費(fèi)景點(diǎn),達(dá)到500人次以上的,獎(jiǎng)勵(lì)30元/人次;引進(jìn)會(huì)議規(guī)模達(dá)到200人以上入住一、二類旅游飯店,每次會(huì)議按2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),入住三類旅游飯店,每次會(huì)議按1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅給海口各旅行社帶來市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),激發(fā)旅行社的積極性,也將給蓄勢(shì)待發(fā)的瓊北旅游圈注入活力。新政策極大地調(diào)動(dòng)了旅行社的積極性,紛紛設(shè)計(jì)瓊北專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。其中,海口天天游旅行社已經(jīng)開通了海口-定安一日游、海口-臨高一日游等產(chǎn)品。
海口會(huì)議數(shù)量將再創(chuàng)新高
2011年海口旅游飯店共接待國(guó)內(nèi)外會(huì)議15634個(gè),接待參會(huì)人數(shù)84.66萬(wàn)人次,占全市過夜游客的10%;直接營(yíng)業(yè)收入2.39億元人民幣,占全市旅游飯店?duì)I業(yè)收入的12.3%。過去5年,年均增長(zhǎng)速度達(dá)25%(超過了全國(guó)20%的增速)。這些數(shù)字有望在今年再次被刷新,自4月1日起實(shí)施新修訂的《海口市獎(jiǎng)勵(lì)旅行社開發(fā)客源市場(chǎng)暫行辦法》增加了會(huì)議引進(jìn),點(diǎn)燃了旅游企業(yè)引進(jìn)大型會(huì)展的“激情”。
海口市中國(guó)旅行社總經(jīng)理高濤說,上個(gè)月海口市中旅剛剛接待一個(gè)1000多人的會(huì)議團(tuán),旅行社將不斷爭(zhēng)取將大會(huì)引來海口。海口市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任文德林說,海口還將加大力度,鼓勵(lì)旅行社引進(jìn)大型會(huì)議、會(huì)展。
“獎(jiǎng)勵(lì)旅行社新政策獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)高、涉及范圍廣,立足海口,輻射瓊北,激發(fā)旅行社豐富旅游產(chǎn)品組合。”海口民間旅行社副總經(jīng)理顧東紅說,海口旅行社將積極呼應(yīng)、全力以赴,通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、增加團(tuán)隊(duì)過夜天數(shù)、兼融瓊北旅游資源等辦法,打造以海口為中心、輻射周邊的瓊北旅游圈。在新政的推動(dòng)下,全市206家旅行社中,已有大半旅行社正積極著手調(diào)整和更新旅游產(chǎn)品及線路。海南百運(yùn)旅行社率先推出海南本土黎苗文化體驗(yàn)之旅瓊北專項(xiàng)旅游新產(chǎn)品。海南雁南飛旅行社在線路中增加住宿海口一晚和游覽一個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)或觀看一個(gè)娛樂項(xiàng)目。海南椰暉旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)出含有海口五公祠、火山口地質(zhì)公園等景區(qū)的“海口椰子之旅”、“海口浪漫雙島游”、“海口時(shí)尚經(jīng)典游”、“攜程高鐵豪華游”旅游新產(chǎn)品、新線路。海口民間旅行社通過深化原有旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出海口往返深度游產(chǎn)品,推出“欣悅純凈產(chǎn)品”,延長(zhǎng)海口停留時(shí)間。
航空獎(jiǎng)勵(lì)政策緊跟市場(chǎng)變化
為了培育航空客運(yùn)市場(chǎng),海口市2006年出臺(tái)《海口市進(jìn)一步鼓勵(lì)航空客運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)暫行辦法》。2011年度,海口市獎(jiǎng)勵(lì)航空公司總金額達(dá)到4163.79萬(wàn)元,共有21家航空公司獲得獎(jiǎng)勵(lì)。去年8月22日,針對(duì)新形勢(shì),市政府修訂發(fā)布《海口市鼓勵(lì)航空客運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)暫行辦法》。新辦法自今年1月1日實(shí)施以來,在各航空公司、機(jī)場(chǎng)、旅行社及景區(qū)(點(diǎn))中產(chǎn)生了積極反響,受到普遍關(guān)注。8月19日,海口市旅游發(fā)展委員會(huì)根據(jù)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和旅游市場(chǎng),對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)航空政策微調(diào)和新解釋,最大限度地發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)政策的杠桿作用。
新修訂的《海口市鼓勵(lì)航空客運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)暫行辦法》,增加了獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),尤其是增加旅游淡季獎(jiǎng)勵(lì)、過夜飛機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、美蘭機(jī)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)執(zhí)飛國(guó)際航班。據(jù)預(yù)計(jì),2012年獎(jiǎng)勵(lì)將達(dá)到1.3億元左右。
“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣,全國(guó)各地機(jī)場(chǎng)客源增長(zhǎng)都在放緩。而海南今年淡季從3月份就開始,機(jī)場(chǎng)客流量比往年有較大幅度的下滑。”海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)副總裁楊許強(qiáng)說,此次政策調(diào)整必將對(duì)海口下半年吸引游客、航空公司增加動(dòng)力起到積極作用。特別調(diào)整后加大了海航、南航兩家基地的公司的獎(jiǎng)勵(lì),將吸引兩家航空加大在海口的動(dòng)力投放。
航空旅行社獎(jiǎng)勵(lì)政策良性互動(dòng)
5月9日上午,隨著陣陣轟鳴,捷星亞洲航空“海口-新加坡-珀斯”航線首航航班徐徐抵達(dá)海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng),打破了海口地區(qū)長(zhǎng)期沒有洲際固定航線航班的歷史。海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)總裁董占斌說:“這是美蘭機(jī)場(chǎng)通航以來迎來的第一條洲際定期航線,對(duì)于增進(jìn)亞洲與澳洲的人員交往,促進(jìn)交流合作起到積極作用。”這也是海口獎(jiǎng)勵(lì)航空新政策結(jié)下的碩果之一。
海口市旅游委副主任文德林說:“通過獎(jiǎng)勵(lì)航空公司和旅行社,改變航空運(yùn)力不足等制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,帶動(dòng)來瓊游客量的增長(zhǎng),進(jìn)一步輻射酒店、餐飲服務(wù)、景區(qū)景點(diǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè),從而刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)海口旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。”
南方航空海南省分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,南航已積極響應(yīng)2012海口航空市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)新政策,在國(guó)內(nèi)率先推出計(jì)算機(jī)訂座、電子客票等業(yè)務(wù)。近期,海航已針對(duì)淡季推出按區(qū)域劃分的“特價(jià)票”,以吸引更多來瓊游客。
海航海口營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人說,今年海航將更加注重國(guó)際與地區(qū)航線的開發(fā),投入更多對(duì)兩岸三地產(chǎn)品的開發(fā),通過與旅游企業(yè)打包組合,共同把海口旅游市場(chǎng)做大。
多年來,尤其是國(guó)際旅游島建設(shè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略以來,旅行社在春、冬旅游旺季進(jìn)入海口一直受到航空運(yùn)力不足、高票價(jià)的困擾,致使運(yùn)營(yíng)成本增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。《航空辦法》和《旅行社辦法》相繼修訂出臺(tái),保證了充足的航空運(yùn)力和合理機(jī)票價(jià)格,大大提升了旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力和開拓客源的積極性,也將促進(jìn)旅行社深入挖掘海口歷史文化名城和熱帶濱海資源,開發(fā)濱海度假、高爾夫、婚戀蜜月、郵輪旅游和海口之春旅游藝術(shù)節(jié)等一批具有較大影響力的旅游文化品牌,形成海口旅游新產(chǎn)品、新線路,從而有效帶動(dòng)海口游客人數(shù)的持續(xù)較快增長(zhǎng)。
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