??诰W2月4日消息(記者李云川 實習生肖秀燕)“小區物業管理不到位,外來人員隨意進出小區,電動車盜竊案和入室盜竊案頻頻發生。”2月3日下午,亞洲豪苑南區眾業主對小區物業公司和現任業主委員會提出質疑。
該小區狀元閣2棟的住戶李女士說,1月20日,她停在豪園閣1棟樓下的電動車電池不翼而飛。當她向物業公司反映情況時,對方拒絕提供監控錄像和相應線索,而案發現場附近就有監控錄像。去年12月3日凌晨3時許,劉女士位于18層頂樓的家中遭入室盜竊,幸好當時一名家人因加班晚睡才沒有導致財物損失,而此事卻讓一家人至今仍心有余悸?!爱敃r陽臺上全是腳印,盜竊如此猖獗,可見物業安保工作做得不到位?!眲⑴空f。
兩位住在7棟的業主也稱,半個多月,停放在小區大院里的多輛電動車遭盜竊?!敖洺?吹骄囬_進小區,讓人感到小區安全度很低。”多位業主紛紛表示。
除了頻發盜竊案,業主們對物業管理和小區設施也頗有意見。多名業主稱,小區狀元閣2棟的電子門沒有呼叫器,也無法通過密碼開門,一旦業主沒帶卡就只能被困在外面。記者采訪過程中,看到多位被關在門外的業主打電話叫家人下樓開門。“有一次忘帶智能卡了,家里也沒有人,結果就站在門外等了40分鐘?!睜钤w2棟一位住戶說。
在住戶的帶領下,記者看到該小區個別電梯的電梯安全檢驗合格標志標注的下次檢測日期為2012年7月28日,明顯已逾期未年檢。
“南區與北區相比,物業服務相差太遠了?!睒I主劉女士說,她兒子兒媳住在北區,她經常過去串門,兒子所在的小區幾乎沒有聽說有人遭盜竊,小區設施和服務也鮮有人不滿,有幾次她兒子的小車窗沒關上,陽臺門沒關嚴,物業人員發現后都會第一時間打電話提醒她兒子,而他們居住的南區卻沒有這樣好的服務。
針對眾業主反映的問題,亞洲豪苑南區物業管理負責人表示:“樓下大門壞了,很正常?!碑斕煜挛?,恰逢該小區召開業主大會,選舉新的業主委員會,居民們紛紛希望新的業主委員會領導能讓小區安全和生活環境得到改善。
??谑形飿I管理協會有關負責人表示,根據《海南經濟特區物業管理條例》要求,物業公司對業主應提供何種服務,必須嚴格按照雙方所簽訂的合同執行。
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