近日,新西蘭乳業巨頭恒天然集團產品含肉毒桿菌事件愈演愈烈。首先公布的“涉毒”奶粉是可瑞康,緊接著是多美滋和雅培。此次恒天然乳清蛋白粉含肉毒桿菌事件波及范圍極廣,引起消費者廣泛關注。據了解,海口市18個超市、母嬰店設立了多美滋指定召回點,8月8日下午,記者對其中四家進行走訪。(據海口網8月8日消息)
筆者發現,在記者暗訪過程中,工作人員都會限定“如果消費者在本店購買到涉毒批次的奶粉,憑購物小票可以辦理退換貨手續。”筆者不禁疑問,對有問題批次的產品,應該是無條件地撤回的才是。如果在購物小票和消費者權益保護之間選擇,顯然消費者的權益才是最重要的。
近年來,除了三鹿公司因三聚氰胺奶粉而倒閉外,大多數被檢驗出存在安全隱患的產品都被企業“召回”了之。而銷售終端只見召回公告,企業庫房只見封存報道,卻鮮有銷毀問題奶粉的公開信息。在生產與銷售的中間環節,在未被嚴格監管的角落,有問題奶源被私下隱藏和買賣的情況時有發生,所以才會時有問題奶粉死灰復燃的消息出現。
猶記得豐田車發現了安全隱憂時,從豐田車老板到主管質量的負責人,緊急召回全球有問題豐田車八百萬輛,豐田主管技術的老總在說到收回所有有安全隱憂的車輛時,反復強調了一句話:不惜一切代價!現在,毒奶粉出現,侵蝕著無數中國孩子的腎臟甚至生命,可是我們沒有聽到任何要“不惜一切代價”收回、銷毀的消息,僅僅罰款、召回,不知道能不能堵住毒奶粉的源頭,讓問題奶粉從我們孩子的奶瓶里銷聲匿跡。
面對問題奶粉,不能僅僅向公眾宣布召回了事,否則難保有問題奶粉重新殺入市場,三聚氰胺再戰江湖,所以,政府相關部門應完善問題奶粉的召回機制,從源頭上根治。另外,問題產品已經侵犯了消費者的權益,對問題產品的召回,只是對消費者權益的部分補償,更不應該在召回問題上,再人為的設立門檻。比如購物小票。
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