9月1日,有市民向南海網記者反映稱,8月29日晚上,一名導游和同事去三亞大東海山海天酒店游泳,后發生溺水事故導致死亡。記者采訪獲悉,溺水導游從溺水到被救上岸僅3分鐘左右,后因搶救無效死亡,家屬認為酒店的安全措施存在疏忽。目前,三亞市公安局、安監局等部門已介入調查。
25歲年輕導游泳池溺亡
南海網記者從死者親屬處了解到,今年25歲的死者楊某成,來自海南萬寧人,生前在海南省導游管理中心擔任社會導游一職。
據家屬講述,29日晚上,楊某成帶著一個小型旅行團入住了三亞市山海天大酒店,晚上8點多,楊某成和另外一名同事麥某來到該酒店游泳池游泳,沒多久楊某成突然發生了溺水,同行的麥某立即施救,把他救上岸后進行搶救,可最終死亡。
事發后,死者家屬從酒店查看了事發當時的監控錄像。根據該視頻顯示,8月29日晚上20點多,楊某成和麥某出現在酒店游泳池邊,楊某成一直在岸邊,直到晚上20點40多分才下水游泳,到20點48分左右,楊某成整個身體沉入了水底,伸出雙手似乎在掙扎求救。這時,不遠處的麥某急忙游過去,但楊某成自己又在泳池里游了幾下,麥某也遲疑了一會兒。過了十幾秒,楊某成再次全身沉入了水里,麥某再次上前施救,但是并沒能將楊某成救上岸。麥某游上了岸,拿起一個游泳圈再次跳去游泳池對楊某成進行施救。這時,三名身著泳衣的男子先后跳入游泳池,眾人一起講楊某成救上岸。
粗略估算,整個過程約3分多鐘。楊某成被救上岸后,被緊急送完農墾三亞醫院治療,但是最終搶救無效死亡。
家屬質疑酒店安全措施存疏忽 部門介入調查
采訪中,記者也走訪了三亞大東海山海灣大酒店的游泳池,事發當時楊某成所在的區域是泳池的1.8米的深水區。泳池旁立著一排安全提示牌。上面注明:游泳池在非營業時間無救生員值班禁止游泳,泳池營業時間是早上9點至晚上22點。
根據監控錄像,記者也找到了楊某成發生溺亡的地方,在幾米開外就有一處觀察臺。但據家屬表示,當時并沒有救生員在崗。
“這件事情上,酒店存在過失,安全措施方面很不到位。”家屬表示,酒店本有責任和義務保證顧客的生命安全,但是事發當晚,泳池的觀察臺竟然沒有人值班,所以發生溺水時不能及時救援。酒店的監控也沒有發揮到位,通過監控可以看到楊某成溺水,但是值班人員卻沒有及時通知施救,因為救援不及時導致楊某成溺亡。
9月1日,對家屬的質疑問題,南海網記者采訪了山海灣大酒店安全副總監張某。據其反映,家屬的說法不符合事實,事發當晚,該酒店泳池有四名救生員值班,楊某成也是被救生員救上岸的。
張副總監說,對于事故的具體原因,三亞市相關部門正在進行調查,目前酒店方面已與家屬達成初步協議,酒店方面支付人道主義救助4萬元。此外,楊某成帶的旅行團所屬旅行社支付3萬元慰問金,旅行社員工也給予了一定數額的捐款用于楊某成后世辦理。
張副總監還表示,家屬提出的質疑,酒店方希望通過法律途徑解決。目前,三亞市公安局、安監局等部門已介入調查。
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