8月30日上午,隨著省地稅局總會計師蘭雙萱的一聲宣布,海南省地稅局網(wǎng)上納稅人學校正式“開學”,當天上午同時開通的還有海南省地方稅務局納稅服務短信平臺。通過這兩個平臺,納稅人可以在家里隨時隨地學習納稅知識,而普通消費者不僅可以通過短信查詢發(fā)票真?zhèn)危€可以通過短信舉報稅務違法行為。
便利一:稅務知識網(wǎng)上隨時學
“地稅部門開的納稅人學習課程,內容非常有用,可我總是沒時間參加,這可真是急死我了。”肖先生的公司今年4月剛剛成立,雖然之前做了很多“功課”,但在稅務知識方面還是有很多不了解的地方。可每次地稅部門通知上課時,他卻總沒時間。與肖先生有著同樣煩惱的還有不少企業(yè)主,他們忙于開展業(yè)務,經(jīng)常趕不上“點”學習。
為此,海南省地稅局于今年借助專業(yè)公司力量開發(fā)搭建了網(wǎng)上納稅人學校平臺。據(jù)介紹,網(wǎng)上納稅人學校能支持20萬人以上同時在線觀看視頻,實現(xiàn)了納稅人通過網(wǎng)絡隨時隨地學習課程的愿望。
據(jù)介紹,納稅人可通過海南省地方稅務局門戶網(wǎng)站主頁“網(wǎng)上納稅人學校”欄目或者“海南省地方稅務局網(wǎng)上辦稅服務廳”“網(wǎng)上納稅人學校”欄目訪問。該欄目共設置涉稅通知、專題學習、稅宣學習、專家講座、學堂交流、學習資源、使用幫助等7個欄目。
納稅人通過“網(wǎng)上納稅人學校”可獲得海南地稅系統(tǒng)相關動態(tài)和最新通知,可以觀看到稅務機關業(yè)務精英針對新辦企業(yè)辦稅、熱點難點問題等內容定期錄制的專題視頻。
“專家講座”欄目則主要劃分了財務會計、風險管理、經(jīng)營管理等納稅人在開展經(jīng)營活動中涉及到的課程,海南地稅局將定期更新。學堂交流是“互動環(huán)節(jié)”,將收集各方對網(wǎng)上納稅人學校的需求、意見、建議等,稅務機關審核回答后再發(fā)布到學堂供納稅人查看。疑難解答主要為納稅人提供納稅服務管理平臺與網(wǎng)上咨詢的快捷通道,解答納稅人的疑難問題。
便利二:發(fā)短信可舉報稅務違法
“海南省地方稅務局納稅服務短信平臺今天正式上線。”8月30日上午9時許,海口市民許先生的手機上收到了12366海南省地方稅務局納稅服務短信平臺發(fā)來的一條短信,“以后,我不僅可以通過這個平臺查發(fā)票的真假,還可以舉報投訴,這真是太好了!”許先生開心地說。
納稅人可通過短信平臺查詢發(fā)票真?zhèn)巍J謾C用戶可通過編輯短信“20位發(fā)票號碼和8位密碼”發(fā)送到1236620,即可迅速查詢到海南省地稅系統(tǒng)發(fā)售的各類發(fā)票相關信息,為廣大消費者、納稅人又提供了一條真假發(fā)票識別方式。
如需進行投訴,則可編輯短信“投訴內容”發(fā)送到1236650;若所查發(fā)票信息比對不符,或是發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定開具、使用發(fā)票等發(fā)票違法違規(guī)行為的,可以編輯短信“舉報內容”發(fā)送至1236660進行涉稅舉報。地稅部門都將及時受理和答復。
便利三:短信提醒及時申報納稅
海南省地稅局納稅服務處相關負責人介紹,短信平臺的“個性化服務”可根據(jù)不同納稅人的不同需求,傳遞有針對性的涉稅信息,通過其“雙向式服務”實現(xiàn)征納雙方的無障礙互動,通過其“溫馨式服務”及時提醒涉稅事務,最大限度避免納稅人的非主觀過失。
該負責人說,稅務征管部門承擔著稅務查詢與征收、欠費催繳主動通報等大量工作。12366短信平臺將根據(jù)海南省地方稅務局稅費征管系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫和納稅人信息,以手機短信方式向納稅人發(fā)送信息。其主要內容包括:政策法規(guī)宣傳,告知納稅人各種涉稅政策法規(guī);納稅提醒,申報納稅期前對納稅人進行申報納稅提醒;催報催繳,對逾期未申報納稅的納稅人進行催報催繳;扣款通知等。
通過12366短信平臺,稅務機關還可以通過對群眾短信查詢、舉報的信息進行歸集匯總,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違法違紀行為和納稅人逃稅線索,有針對性的采取檢查、稽查等手段,強化稅收征管,實現(xiàn)稅源控管。
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