售賣機因系統故障 北京5家藥店售奶粉全暫停

　　永安堂藥店內的奶粉售賣機系統故障。京華時報記者徐曉帆攝

　　10月26日北京正式試點藥店ATM自動售賣機開賣奶粉，然而不過幾天時間，參與試點的北京5家門店的售賣機就因系統故障，全面“罷工”。

　　據了解，在中國國際貿易學會國際品牌管理中心(下稱品牌中心)主導下，首批試點賣奶粉的藥店為北京永安堂、金象、醫保全新和嘉事堂4家藥店的5家門店。然而，記者昨天在朝內永安堂店發現，這里的奶粉自動售貨機均貼上了“由于系統故障，暫時不能銷售奶粉”的字樣。而就幾天前，品牌中心在這家藥店內召集多家媒體，體驗試點藥店賣奶粉。

　　此外，在西壩河嘉事堂店、燈市口永安堂店、金象大藥房西四店，奶粉售賣機也都黑屏不能使用。金象大藥房西四店的工作人員表示，該設備從安裝至今就一直沒使用過。

　　據了解，上述藥店的自動售賣機均由友寶公司提供。記者昨天致電友寶公司客服，工作人員并不知情北京的ATM機出現故障的事情，但稱將在兩個工作日內修好。

　　昨天，品牌中心主任許京接受記者采訪時表示，因為系統在測試期間，因此各方面都存在不足，需要調整，很多廠家也需要補充信息。對于何時恢復正常銷售，許京也表示不清楚。

　　對于ATM機系統突然“罷工”一事，很多奶粉企業并不知情。一家參與進藥店的奶粉企業有關人士接受記者采訪時表示非常詫異。

　　>>專家說法

　　該模式難獲消費者認可

　　“奶粉進藥店銷售渠道的出現有一定的合理成分，但是目前這種模式行不通”，乳業專家宋亮接受京華時報記者采訪時表示，真正的奶粉質量問題基本上都出現在源頭上，而非銷售渠道，而目前藥店銷售的奶粉與商場相同，價格也無任何優勢，消費者很難認可藥店奶粉就更有保障。

　　北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起也認為，這種模式頭痛醫腳，開錯了藥方。

　　宋亮認為，藥店作為一種渠道的存在是沒有問題的，但藥店更適合賣特殊配方奶粉，如針對早產兒、乳糖不耐受嬰兒的奶粉等。　

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