雙11狂歡“血拼”小心陷阱 盤點網購七大騙術

人民網北京11月6日電（田雪）臨近“雙11”，各大電子商務網站又開始新一輪如火如荼的促銷活動。而此時一些騙子趁機下套，利用網購進行詐騙。人民網“求真”欄目盤點多種網購騙術，提醒廣大網民網購時切忌中了騙子的圈套。

網購環節七大騙術

一、新興騙局二維碼掃描需謹慎

張先生是淘寶的新手賣家，騙子“買家”發旺旺稱團購家具，并隨即發送了一個截圖說是二維碼，里面有所需購買物品清單，要求張先生手機掃描二維碼。張先生是新手賣家，毫無防范掃描了二維碼，掃描后手機下載了一個“代購清單.app”應用并點擊了。其實，這個app就是一個木馬程序，自此張先生手機里面所有的短信都沒辦法收到，不久店鋪被盜，支付寶賬戶密碼被盜，支付寶里面的貨款4.9萬余元被一掃而空。

防騙對策：

河北邯鄲市公安提醒消費者，陌生人發來二維碼，不要隨意的掃描點擊，二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經作為一種新的手法，掃描的時候請注意二維碼的出處。提醒：當下載到一些不明的軟件的時候，請不要隨意的安裝并及時刪除該應用。

二、謹防釣魚網站釣走賬戶金額

據此前媒體報道，華東政法大學的學生小李瀏覽某家知名購物網站，看中了一件價值200余元的衣服。她通過聊天軟件與賣家砍價，最終順利地以100余元的價格成交。不過，賣家稱由于價格發生了變動，不能通過原網頁直接支付，并通過聊天軟件發來一個新的鏈接。小李通過此鏈接完成了支付。然而，事后小李查詢這筆交易，發現交易并不存在，其賬戶余額莫名少了1000余元。

原來，賣家私下發送過來的鏈接指向一個攜帶木馬程序的釣魚網站。這個網站的頁面與真實的購物網站并無差別，但它并不與第三方支付平臺掛鉤，所以賣家不用寄出商品就能取走錢款。當小李在釣魚網站進行支付時，木馬程序自動在商品價格后加“0”，100元就變成了1000元。

防騙對策：

蘇州公安局平江分局提醒，在網絡交易時，如果對方要發文件給你，千萬要小心；點擊確認支付按鈕時，一定要檢查收款方信息，如果不是你購物時熟悉的收款方式，立即取消交易；交易過程中，若本機安裝的殺毒軟件有彈出報警消息，立即中止交易，以防木馬中毒。

三、 小心木馬程序截取密碼

“喂，是剛在我家店鋪買皮衣的劉先生嗎？你要的那件貨只剩樣品了，你看要不換別款或給你優惠些，上線來我發你鏈接再挑挑如何？”劉先生沒多想，上線后點擊了賣家給他發的木馬鏈接，不一會兒，劉先生的賬戶已經無法登錄了，提示密碼不正確。

防騙對策：

在購買過程中，買家堅決不要從他人提供的網址鏈接進入購買。當不確定對方發送的付款網頁是否安全時，可以先在登錄框內連續多次輸入錯誤的用戶名和密碼，如果此時還可以登錄成功，說明該網站可能套取你的密碼。

四、 切忌向個人賬戶支付貨款

有些騙子會找各種理由，不使用支付寶，比如說支付寶系統暫時壞了等，然后要求直接匯款到對方賬戶上。另外，支付寶具備即時轉賬功能，如果店家給你支付寶賬戶，要求你直接轉賬，也要警惕。

防騙對策：

堅定使用可靠的支付寶等支付中介和權威購物網站鏈接，萬一出現交易糾紛，才能確保購物安全。蘇州公安局平江分局提醒消費者，在網站購物時，消費者要盡量避免直接匯款給對方，可以采用支付寶等第三方支付平臺交易，一旦發現對方是詐騙，應立即通知支付平臺凍結貨款。即使采用貨到付款方式，也要約定先驗貨再付款，防止不法商家偷梁換柱。

五、當心“不來領獎就起訴”騙局

“雙11”網購狂歡節臨近，騙子通常會提前制作好一些假冒的電商網站，向消費者發送手機短信，散播虛假中獎信息，并在短信中附上假冒的電商官網鏈接。而這些虛假網站嵌套正規官方網站，把虛假中獎信息做成網頁廣告形式，再擺上視頻、證書等信息，仿真度極高，普通網友難以辨別真偽。

釣魚網站在誘導“領獎人”輸入姓名、身份證、銀行卡號等個人資料后，便會以繳納“個人所得稅”、“保證金”等為由，要求其先行匯款。該網站還會彈窗提醒稱，“如果用戶兩個小時內不辦理算違約，將會遭到起訴”。

防騙對策：

北京市公安局提醒消費者，在收到各類中獎信息時，一定要注意要核實兌獎網址的真偽。如有疑問及時打網站的客服電話詢問。

六、 上當買假貨要維權

網上購物，經常會出現遇到假貨的狀況。據媒體報道，徐小姐在網上購買了一款化妝品，外形看起來跟以前買的一樣，沒有仔細鑒別，就確認收貨付款了。沒用幾天，徐小姐發現購買的化妝品，質地和氣味都不對，這才意識到自己買到了假貨，但此時又已經過了維權期。

防騙對策：

遇到這類情況，可以在幫助中心留言，留言中請提供相關會員名、訂單編號、事由等信息，并且需要提供有效憑證。消費者購物前對商品的基本屬性要有基本了解，對有疑問的商品最好不要買。其次，在收到貨物時應該檢查外包裝是否完好，最好當面拆封對貨物進行檢查，如果貨物存在與網上描述不符的情況，可以及時聯系賣家，申請退款。

七、 拖延發貨導致自動打款

網購的基本流程是：拍寶貝、付款、發貨、確認收貨、打款、評價。在賣家發貨十天后，如果買家還未確認收貨，系統就會自動打款。有些騙子正是利用這一點，編造各種理由來延遲發貨，請買家耐心等待，10天過去后，支付寶自動將款劃到賣家賬上，導致騙局得逞。

防騙對策：

付款后2天還未發貨，就要聯系賣家，催促發貨。如果臨近10天還未收到貨，就要去退款，取消交易。注意跟蹤“查看物流”，避免賣家根本沒有發貨的情況。蘇州公安局平江分局提醒消費者，消費者在網絡購物的過程中需要注意提高防范意識，堅持先驗貨再付款，維護自己的合法權益。另外，要選擇正規、安全、社會信譽良好的快遞公司進行配送，避免不必要的損失。公安機關也要注重對物流行業的日常監管，防范犯罪分子魚目混珠。

快遞環節防騙須知

通過電子商務平臺購物，在網購環節之后，需要物流快遞人員進行派送。在這一環節，消費者仍然會遇到諸多騙術，江蘇南通市公安提醒廣大網民，注意電話與短信兩種形式的快遞詐騙。

一、電話

1、 接到類似快遞投遞不成功的錄音電話，不要按照語音提示操作。

2、當有“快遞員”打電話詢問身份證號碼和銀行卡等資料時，堅決不要提供，因為查詢快遞不需要這些。

3、當有“快遞員”打電話詢問送貨具體地點的時候，應先掛掉電話，向快遞公司求證，通常說，快遞員對承包區域的地址很熟悉。

二、短信

1、收到類似快遞投遞不成功的短信，不要輕易撥打上面留下的聯系電話。可先向快遞公司求證。如果短信看不出來是那家快遞公司，就不用理睬了。

2、簽收包裹前一定要核實對方身份并確認是自己或家人的包裹，不要糊里糊涂付快遞費；不要輕易讓“快遞員”進家門。?