電商掀“雙12”促銷戰 海口市民稱不會沖動消費

　　網友：我疲了，“雙12”不再盲目搶購

　　“雙11”帶來的購物狂潮余溫尚存，“雙12”又火熱來襲。昨日，商報記者從國美在線、蘇寧易購、天貓商城等各大網站了解到，目前許多商家已經進入賽前熱身階段，年末收官戰即將打響。面對這場愈演愈烈的營銷大戰，不少消費者顯得十分淡定，稱不會再盲目搶購。

　　國美：7天7夜巔峰惠活動

　　昨日，記者在國美在線看到，該網站頂端打出“巔峰12·12”的橫幅，“雙12”之前為預熱階段，12月2日-8日，用戶只要對國美在線預告的超級標桿產品進行收藏并分享到微博，既可以在享受到標桿價的同時，擁有抽取蘋果iPadmini以及現金券的機會。12月9日-11日為“雙12”專屬券發放階段。從12月12日開始，正式開啟“七天七夜巔峰惠”活動，連續進行7天7夜的瘋狂優惠活動。

　　標桿價商品包括手機數碼、廚衛家電、服裝鞋帽、黃金等全品類產品。如原價5280元的iPhone5S(16G版本)可享受標桿價5099元，還能獲得200元現金券返還優惠，相當于僅需4899元即可入手該產品。其他如僅需3999元的聯想G480A14.0英寸筆記本電腦、239元的九陽無網星系列豆漿機等海量標桿商品。

　　蘇寧：優惠大派發云券

　　從12月2日-15日，蘇寧易購開展瘋搶云券的優惠派發活動，分別有面值10元、20元、50元、100元不等的全場通用券供消費者選擇。10元云券訂單金額滿198元使用，20元云券訂單金額滿498元使用，50元云券訂單金額滿998元使用，100元云券訂單金額滿1999元使用。除搶購商品、團購商品、虛擬商品及珠寶首飾類商品外，云券可購買網站其他任何實物商品。

　　淘寶：養紅包最多賺4999元

　　淘寶網在促銷上也花樣百出，這回更是推出頗具趣味的“養紅包”活動。獲取紅包種子的方式有3種：花1元錢兌換、玩游戲贏取、上微博求種。消費者所播種的紅包種子從價值1元最多能養到4999元，時間截止到12月18日晚24時。除此之外，還可以通過限時搶購來獲得紅包，時間點10時、11時、15時、16時、20時、21時在活動主頁都有限量紅包發放。

　　天貓商城活動主打經典促銷牌，服飾、箱包、家紡、電器等海量店鋪優惠券眼下正在開放領取當中。活動依然延續“雙11”傳統，需要等到“雙12”當天才能使用優惠券，日期也僅為當天。

　　市民：消費觀念逐漸趨于理性

　　對于即將到來的狂歡，椰城市民是否已經蓄勢待發?昨日，記者在海口街頭隨機采訪發現，經過一波又一波的商家營銷大戰，市民的消費觀念已經逐漸趨于

　　理性。符女士告訴記者，今年“雙11”，她買了一件短袖，由于天氣變冷一直沒有穿上。“‘雙11’過了還有‘雙12’，‘雙12’過了還有圣誕節……商家活動是做不完的，只有買錯沒有賣錯。”符女士表示，“雙12”要先看是否有需要的貨品，不會再沖動消費。

　　和符女士一樣，網購達人董女士自從有過一次不愉快搶購經歷后，也不再熱衷于所謂的人造節。“去年‘雙12’我買了一件打折后569元的小狗吸塵器，過了幾天一看還是這個價，既然如此，這個節日造來何用?”

　　有業內人士預測，由于“雙11”剛過去一個月，消費者的購物欲望已經透支，因此相對于“雙11”井噴式銷售數據，“雙12”購物節營銷效果會相差很多。

　　擔憂：“雙11”部分商家退貨率高

　　“雙11”為各大電商帶來巨大的銷售利潤，然而瘋狂的交易之后，也遺留下不少問題：據國家郵政局網站數據顯示，11月11日主要網商全天共產生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%來自淘寶天貓，較去年同期增長85%，預計電商企業全天交易總額超過400億元。全天各快遞企業共處理6000多萬件快件，是去年“雙11”最高峰3500萬件的1.7倍。

　　“雙11”使得物流需求空前暴漲，導致貨品出現滯緩、積壓、損壞等一系列問題，而店家所銷售的商品因質量和售后服務的不完善，也引發退貨熱潮，中國行業研究網數據顯示，今年“雙11”的退貨率已達25%，部分商家更高達40%。

　　因此，不少網友呼吁，只有將這些問題解決了，才能辦好“雙12”。海口市民潘小姐表示，平時網購很快就能收到，但到“雙11”會特別緩慢，加上大幅度折扣，難以保證商家不會暗中抬價。據潘小姐介紹，“雙11”她在淘寶買一雙鞋子，十多天后才收到。隨后她發現，鞋子存在質量問題，店家客服電話卻一直打不通。

　　“由于‘雙11’購物的人比較多，各類服務都跟不上，讓人十分失望，如果這次‘雙12’能解決這些問題，那才是真正的狂歡購物。”她說道。

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