海口部分酒樓仍設最低消費 霸王條款依舊我行我素

　　中辦國辦印發《關于厲行節約反對食品浪費的意見》，餐飲企業不得設最低消費額；記者調查發現：

一酒樓的包廂（資料圖）

　　3月18日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于厲行節約反對食品浪費的意見》，規定餐飲企業不得設最低消費額。昨日，記者走訪海口部分餐飲企業發現，大多數的中低端飯店和餐館已不再設最低消費，但仍有部分中檔或高檔酒樓設定500元至1000元不等的包廂最低消費額，還有個別酒樓按用餐消費者人數設定每人300元的最低消費額。

　　調查：酒樓設最低消費現象仍存在

　　昨日，記者走訪了海口部分酒樓和餐館，發現部分商家設定包廂最低消費額。在海口龍昆南路餐謀天下餐館和藍天路和友海鮮酒樓，工作人員均表示沒有設最低消費額。在和友海鮮館，各式海鮮的品種非常豐富，工作人員稱“海鮮由消費者自己選，酒樓不要求必須消費多少錢以上。”

　　一品和興食府：環境雅致包廂最低消費千元

　　昨日中午，記者來到海口濱海大道的一品和興食府進行暗訪。這里的服務人員聽說記者要訂本周六的包廂吃一頓晚餐，于是將記者帶到了位于餐館3樓的一個6人間包廂，并對菜品進行了推介。記者問一位姓王的營銷經理：“你們這里有沒有設最低消費？”對方說，如果直接找大堂營業員訂餐，這一類環境雅致的包廂，最低消費應在1000元，但她是營銷經理，可以不用考慮最低消費問題。

　　六味瓊菜海鮮坊：不點海鮮最低消費500元

　　昨日，記者來到海口復興城六味瓊菜海鮮坊，一名女服務員聽說記者要訂餐請人吃飯，推薦了一個10人間的包廂。“你們四五個人來，最小的包廂就是10位的。”記者問在包廂吃飯有沒有設最低消費，該服務員回答：“如果你們點海鮮，肯定是不需要了，因為海鮮價格偏貴一些，點一條魚就可能要400元-500元，但如果不點海鮮而點其他菜品的話，就要最低消費500元。”

　　鼎品鮮酒樓：每位消費者最低消費額300元

　　記者隨后來到海口復興城鼎品鮮酒樓采訪。該酒樓一名陳姓服務員接待了記者。記者查看菜單發現，這是一家經營海鮮火鍋為主的酒樓。在該酒樓一樓，記者探訪了一間能坐下七八人的包廂。記者問在這間包廂里吃飯有沒有設最低消費。該服務員告訴記者，該酒樓不設包廂最低消費額，但是按人頭設定最低消費額，“每名消費者需最低消費300元，比如你們來4個人，最低消費就是1200元。”

　　工商：打擊“設置最低消費”是大勢所趨

　　昨日下午，海口市工商行政管理局市場規范管理處李處長向記者介紹，在去年年底，北京市工商局就發布了餐飲行業6種不公平格式條款違法表述，其中就包括“包間最低消費”，這些表述后來也得到了最高法的認可。整體而言，打擊整治像“設置最低消費”一類的霸王條款是大勢所趨。

　　“利用合同格式的霸王條款，比如最低消費，雖然消費者比較反感，但以前在法律上沒有明確的禁止依據，也就是說存在一定爭議。作為工商部門，首先肯定是全力維護消費者的合法權益，但同時也不應太過干預企業的正常、自主經營行為。”李處長說，這次國家層面的指導性意見公布后，工商部門的執法方向將會更明確。在接下來的工作中，對于典型的“霸王條款”案例，他們會堅決予以查處，對較難界定的案件，他們將盡量采取告示、約談等方式，盡量以預防引導為主，讓商家合法、守規經營。

　　據介紹，2010年到2013年，海口市工商局共對177宗利用合同格式條款侵害消費者合法權益的案件立案調查，辦結136宗，共罰款62.3萬元。李處長說，海口餐飲企業設置最低消費的情況，經過近幾年來有關部門的集中整治，比以前明顯減少了，但這一行為在一些中高端消費場所仍存在。消費者遇到此類情況，可搜集證據并撥打12315舉報。

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