“我通過電視購物買了一臺天然氣灶具,可是燃氣公司的人卻不給我裝。”近日,海口市民符女士向本報反映。對此,海口民生燃氣公司相關負責人回應稱,根據規定,民用燃氣器具必須經氣源適配性檢驗合格后才能安裝。
符女士介紹,她前段時間通過電視購物買了一臺天然氣灶具,收到貨后便聯系了民生燃氣公司,希望工作人員盡快上門安裝。“沒想到工作人員上門后,卻說我買的灶具還要自費進行一項檢測,合格之后才能裝。”符女士表示十分不解,自己買的灶具是正規廠家生產的,也有出廠檢驗合格證明,“為啥還要花幾百塊錢重新檢測?”符女士說,她一位朋友在海口買的相同廠家的產品已經安裝使用了。
對此,海口民生燃氣公司相關負責人表示,海口市燃氣來源相對復雜,天然氣結構不一樣,所以雖然是正規廠家生產的合格燃氣器具,也不一定適用于海口地區。該負責人表示,為了確保用戶使用燃氣器具的安全,海口市曾出臺《海口市燃氣管理條例》,明確規定:民用燃氣器具必須經海口市燃氣行政主管部門指定的合法檢測機構對其氣源適配性進行檢測,符合海口市燃氣使用要求的,方可銷售。 “只要有氣源適配性檢測合格證明的燃氣器具,我們都會依照相關規定進行安裝。”該負責人表示,民生燃氣公司并沒有強制用戶購買指定的燃氣器具,至于檢測費用,“這些成本不可能完全由企業承擔。”
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