海口市民快遞寄蜂蜜6瓶變3瓶 圓通快遞：正在處理

海口市民快遞寄6瓶蜂蜜，收到時僅剩3瓶。

　　海口網7月2日消息（記者 曾麗園）海口市民陳女士通過圓通快遞將自家養的6瓶蜂蜜寄給三亞的朋友，“朋友一拆包裹，卻發現只有3瓶。”陳女士很納悶，另外3瓶去哪兒了呢？

　　6月29日，陳女士將自家養的蜂蜜分裝在6個塑料瓶里，準備寄給在三亞的朋友。陳女士通過上門取件的方式，在快遞單上填寫好寄出人和收件人的姓名、地址和電話后，將6瓶蜂蜜交給上門取件的圓通快遞員，由他們負責包裝寄出。

　　快遞于6月30日晚上到達三亞，由陳女士的朋友親自簽收，陳女士說：“我們一般簽快遞都很少打開來檢查，直接就簽了。”由于工作繁忙，陳女士的朋友直到7月1日中午才打開包裹。一打開發現，原來寄出的6瓶蜂蜜僅剩下3瓶。

　　陳女士隨即撥打了圓通快遞寄出地海口市豪苑公司的電話，客服人員表示，若為收件人親自簽收要投訴到海口公司，營業網點不接受此類投訴。根據快遞單號的查詢，陳女士的包裹由圓通快遞三亞市荔枝溝公司負責派件，7月1日陳女士也撥打了圓通快遞三亞市荔枝溝公司的電話，“接線的客服告訴我，通過電腦查詢，寄出時是3.6公斤，寄到卻是1.75公斤，這就排除了是我朋友自己拿走的可能。”陳女士告訴記者，荔枝溝公司的負責人稱會在今天給答復，可一直未見回應。

　　“這是我們家自己養的蜂蜜，按市場價算丟失的蜂蜜至少價值300塊錢，而且我朋友給我發來包裹拆封前的包裝照片，我感覺不對勁。”陳女士郁悶的說。

　　隨后，記者也聯系了圓通快遞三亞市荔枝溝公司的負責人，該負責人稱針對此事已聯合圓通快遞海口的營業網點進行調查處理，一定會給陳女士一個滿意的答復，“至于答復時間現在還不能確定。”

　　海口網將繼續關注此事。

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