昨日,劉先生在海虹路一水果攤購買兩箱(76斤)芒果,送給即將坐飛機返程的朋友,可在辦理托運時發現,兩箱芒果足足少了27斤。10月19日,劉先生將芒果送回水果攤要求退款,并撥打12315投訴。目前,該水果攤位已被三亞市鳳凰工商所取締,不合格秤具也被收走送檢。
機場托運發現76斤芒果大“縮水” 足足少稱27斤
來自湖北的劉先生在三亞工作多年,這段時間老家的朋友過來旅游,臨走前劉先生準備買些熱帶水果送給朋友帶回去。據劉先生講述,10月18日晚上6點左右,他和朋友在三亞海虹路鑫虹特產超市門口的一水果攤購買芒果,老板剛開始說奧芒是8元一斤,討價還價后,雙方說好是7元一斤,精挑細選買了2箱,裸稱足足有76斤。
“老板將芒果裝箱后,我們提出寫收據結賬,一共是533元,最后收我530元。”劉先生告訴記者,因為趕時間,當時也沒有細看收據,付款后就直接送朋友去機場,原本以為行李已經很多,加上兩箱76斤的芒果會超重,可辦理托運時竟沒有超重,他們才懷疑水果攤的秤有問題。
劉先生說,因為芒果盡量少太多,朋友并沒有把兩箱芒果帶走,送走朋友后,他把芒果拿到家里一稱,“當時真嚇一跳,原本裸稱76斤的芒果,這時包括盒子和墊的報紙才只有49斤,足足少了27斤有余。”這時,劉先生重新查看收據發現,數據上寫的芒果重量也是錯誤的,僅有66.8斤,總額卻是530元。
19日一早,劉先生將兩箱芒果搬回該水果攤位要求退款。據劉先生介紹,當時他很生氣,將兩箱芒果擺在攤主面前,攤主似乎并不意外說可以協商,提出退款后,攤主也很爽快的答應了,總共退還了530元和20元打車費。
攤主把芒果單價壓低卻在秤具上“做手腳”
“三亞是一座旅游城市,不應該讓這樣的商家逍遙法外,他們坑了一個算一個,對三亞的旅游形象影響很大。”劉先生說,退款后他還是選擇了撥打12315投訴,希望三亞的工商部門及時規范好這樣的商家。
19日下午,網記者跟隨三亞鳳凰工商所的工作人員,來到海虹路劉先生舉報的水果攤,攤位是租用鑫虹特產超市的一小塊地方,沒有固定攤點,水果是成箱成箱的放在地上,攤主是一對40歲左右的夫婦。關于劉先生反映的缺斤短兩問題,攤主姚女士堅稱:“我們沒有宰客,是價格說錯了,原本11元一斤的芒果,我們只賣了7元一斤,所以秤上不能足斤。”
檢查中,工商所工作人員在攤位處發現了兩個秤具,紅色的秤具是三亞質監部門統一發放的,白色的秤具是攤主自己買的。劉先生現場辨認說,他們當時買芒果時,就是用的白色秤具,還拍了照片為證。
為了檢查秤具是否合格,工商工作人員將一瓶550毫升(1.1市斤)的礦泉水放上一稱,稱出來2市斤,足足多了9兩。工商工作人員告訴記者,這秤具不合格,攤主可以自行調制,刻度本身沒有歸零,所以就算沒稱任何東西,這也會顯示9兩。
三亞鳳凰工商所工作人員現場對雙方做了調查筆錄,并收走了不合格秤具。據工商所王所長介紹,經過初步調查,該水果攤確實存在不規范經營的行為,攤位將被取締,不合格的秤具也會被收走送檢,工商部門會根據相關規定,對攤主作出一定金額的處罰。
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